CGT - Sector Federal de Telemarketing
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ERE DE LINDORFF: LA AUDIENCIA NACIONAL SE DIVIDE POR LA DEMANDA DE CGT
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CITA PREVIA DE LA AGENCIA TRIBUTARIA: CGT DEMANDA POR DESPIDO COLECTIVO
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CGT logra un 30% de los votos en las elecciones parciales de Salesland (Madrid)
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CGT DENUNCIA: DIGITEX HOSTIGA DE FORMA REPUGNANTE A QUIENES SUFREN UNA BAJA MÉDICA (AUDIO INCLUÍDO)
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CGT DA UN SUBIDON EN UNÍSONO VIGO, ALCANZA AL SINDICATO MÁS VOTADO Y RECUPERA LA MAYORIA ABSOLUTA ESTATAL
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DEMANDA CATEGORIA: FERROVIAL OBLIGADA A PAGAR CASI 20000 EUROS Y RECONOCER LA CATEGORIA DE GESTOR A 17 TRABAJADORES DEL SERVICIO DE EMERGENCIAS MÉDICAS DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA
DEMANDA CATEGORIA: FERROVIAL OBLIGADA A PAGAR CASI 20000 EUROS Y RECONOCER LA CATEGORIA DE GESTOR A 17 TRABAJADORES DEL SERVICIO DE EMERGENCIAS MÉDICAS DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA ...

Desde la CGT defendemos el fin de las privatizaciones de los servicios públicos como una seña de identidad de nuestra organización. Esto supone estar en contra de todas las adjudicaciones a empresas privadas para prestar servicios que deberían ser gestionados por la administración pública.
La Agencia Tributaria tiene desde hace años un servicio telefónico de cita previa para asignar las citas que los/as contribuyentes tengan que concertar en las diferentes administraciones de Hacienda. Este servicio ha estado prestado por varias subcontratas, como Atento, Konecta, Abante y Servinform, siendo adjudicado en agosto de este año de nuevo a Konecta BTO.
Desde que en el año 2015 fuera concedido a Abante BPO como adjudicatario de este servicio, subcontrató a la mayor parte del personal que iba a gestionarlo a través del Centro Especia [...]


ERE Transcom

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Extel Modificacion Sustancial

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Convenio

Marktel

Marktel en Lucha

061 en Lucha

061 , 112 En lucha

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INCENTIVOS EN VACACIONES: QUE PASE YA LA PATRONAL POR CAJA ...

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ERE Atento: Balance de la sentencia ...

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TRASLADOS IYOGI: VISTO PARA SENTENCIA ...

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Audio Llamada Jose Gabriel

Audio Cadena Ser

Desde CGT ya conocíamos prácticas de muchas empresas del sector de Contact Center en relación a los trabajadores y trabajadoras que se encuentran de baja médica. De hecho, algunas empresas del sector que tenían ansias por despedir a gente de baja aplicaron con efec [...]

CGT lleva muchos años pidiendo que los teleoperadorxs de los servicios emergencias sean un servicio público reconocido como se merece, contratados por la administración pública y con condiciones laborales acordes con la responsabilidad que asumen estas personas.
Desgraciadamente la mayoría de estxs trabajadorxs están contratados con el precario convenio de Tel [...]

Las prisas son siempre malas consejeras. El pasado 30 de mayo de 2017 la patronal del sector y los sindicatos mayoritarios CCOO y UGT firmaron el convenio colectivo y condenaron a casi 100.000 personas a mantener una situación de precariedad económica y laboral hasta el año 2020. La medida estrella de estos sindicatos fue fijar un incremento del 0% en los años 2015 y 2016, adem [...]

Hace 2 meses

Foto sector-telemarketing
Desde siempre la UGT en nuestro sector ha ido como pollo sin cabeza. Ahora además pretenden vender como propio el trabajo de la Asesoría Jurídica de la CGT. Vamos lo que viene siendo una ataque de “medallitis aguda”.
En los últimos días hemos visto algunos ejemplos muy evidentes de esta “enfermedad” (de la que que también han contagiad [...]

El servicio del 016 (Atención a las Víctimas contra los Malos Tratos) venía prestándose desde hace muchos años en la empresa Qualytel. Sin embargo, el nuevo adjudicatario del servicio es la empresa Atienza, que viene prestando el servicio desde las 23:59 del pasado martes 12 de junio. Un servicio tan sensible para la sociedad debería contar con agentes con la mayor [...]

  • El 17 de mayo de 2018 el Tribunal Supremo ha emitido una sentencia importantísima para los trabajadores y las trabajadoras del sector de Contact Center que cobran incentivos y comisiones. Dicha sentencia reconoce el derecho de cobrar incentivos en vacaciones desde el 1 de enero de 2013. Estas cantidades se debían de haber percibido en la nómina de enero del año siguiente. De modo [...]

  • La plataforma del Grupo GSS, multinacional de Contact Center, en la localidad de Ateca (Zaragoza), sufrió el pasado 1 de junio, y en menos de diez minutos, una inundación de agua en el falso techo del edificio, lo que provocó ruptura y caída de placas de escayola al suelo y que varios equipos informáticos y cables quedaran inutilizados al mojarse los mismos. El accidente o [...]

  • En la reunión de hoy los CCOO y UGT , respaldados por los representantes de los trabajadores de Aktua, NOS HAN VENDIDO.
    Comenzamos la reunión con una actitud agresiva por parte de le empresa AMENAZANDO con finalizar el 19 de abril, día en la que se había convocado la huelga de 24 horas, el período de consultas y proceder a despedir según sus criteri [...]

  • En la reunión mantenida el 9 de abril por el Despido Colectivo presentado en las empresas Lindorff España S.A.U., AKTUA Soluciones Financiera, S.L.U. y AKTUA Soluciones Inmobiliarias, S.L.U. se volvió al tema de la confidencialidad EXIGIENDO a la empresa que cesase su actitud de amenazar tanto a los representantes de los trabajadores por la información que facilitan como a lo [...]

  • El 4 de abril de 2018 se ha celebrado la tercera reunión del ERE presentado por Lindorff-Aktúa, y siguen sin justificar de ninguna de las formas la salida de ni un sólo trabajador. Esto es una película sin aportar datos concretos, dando la información a su manera y no como se les ha solicitado y además lo hacen a cuenta gotas y sin el tiempo necesario para realizar [...]

  • Como ya os hemos ido informando, hoy 27 de marzo se ha celebrado la segunda reunión de la mesa negociadora del ERE iniciado por Lindorff. En la misma hemos podido constatar que la empresa no está dispuesta a facilitar la labor negociadora de la parte social. En la pasada reunión se le solicitó que facilitase los contratos mercantiles que tienen actualmente, con el fin de poder co [...]

  • En la primera reunión celebrada hoy 20 de marzo la empresa nos ha dado traslado del número de personas afectadas por el ERE presentado a nivel estatal para las empresas Lindorff España, Aktua Soluciones Financieras y Aktua Soluciones Inmobiliarias y las supuestas causas organizativas en las que se amparan. Los trabajadores afectados en el centro de Valladolid ascienden a la descomunal c [...]

  • Hemos tenido que esperar y llegar hasta la última instancia, el Tribunal Supremo, pero nunca mejor dicho lo de que la espera ha merecido la pena. En sentencia firme del 13 de febrero de la Sala de lo Social de ese organismo, este deja bien claro que, pese a la redacción literal del Convenio de Contact Center que parecía dar a entender lo contrario, al señalar que el cómpu [...]

  • El pasado 6 de febrero se celebró un juicio en la Audiencia Nacional en Madrid donde CGT demandaba a Sitel para que reconociera que los meses a veces tienen 28 días, alguna vez 29, a veces 30 y otras veces 31.
    El resto de sindicatos de adhirió a la demanda de CGT excepto GRIN ( página 4 del fallo ), el sindicato de la empresa que como es natural no fue ya que estaba muy r [...]

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  • En las elecciones sindicales celebradas el 3 de julio de 2018, la CGT ha mejorado sustancialmente sus resultados en el centro de trabajo de Vigo, que suponen una mejora sustancial en las representatividad en esta empresa.
    Las anteriores elecciones sindicales, celebradas el 19 de mayo de 2014, dieron el siguiente resultado:

    CIG 219 votos y 9 delegadxs
    CGT 123 votos y 5 delegadxs
    UGT 53 votos y 2 delegadxs
    CCOO 34 votos y 1 delegadx

    S ...

  • Las anteriores elecciones, sin presencia de CGT se celebraron el 4 de febrero de 2014, con 4 representantes para UGT, 3 para CCOO, 3 para USO y 3 para el SAT. Las elecciones celebradas el 23 de abril de 2018 han conseguido que la sección sindical de CGT, con unos pocos meses de funcionamiento, y con la que nadie contaba hace poco, se situé la tercera con más apoyos. El resultado de hoy ha sido:
    CCOO 5 representantes, con 96 votos UGT 4 represent ...

  • El jueves 5 de abril de 2018 se han celebrado las elecciones en la empresa Ilunion CEE (Grupo Fundosa). En esta empresa entramos por primera vez en el Comité de Empresa en las anteriores elecciones celebradas el 31 de marzo de 2014 donde CCOO obtuvo mayoría absoluta con 113 votos y 7 delegados, por 53 votos de UGT y 3 delegados y 24 votos de CGT y 2 delegados además de 8 votos blancos y 1 nulo.
    En las elecciones de 2018 CGT ha doblado sus apoyos y ha obtenid ...

  • El 9 de mayo de 2018, a iniciativa de CGT, se celebraron elecciones parciales por incremento de plantilla en el centro de trabajo de Qualytel en Madrid.
    Las anteriores elecciones, celebradas hace 10 meses, el 17 de julio de 2017, tuvieron el siguiente resultado:
    USO 106 votos y 6 delegadxs UGT 89 votos y 5 delegadxs CGT 63 votos y 4 delegadxs CCOO 27 votos y 2 delegadxs Se elegían 4 nuevos representantes para el comité de e ...

  • Desde CGT hemos sido informados/as de que la sentencia sobre el despido colectivo de Lindorff tiene retraso dado que la sala está dividida ante la demanda presentada por CGT y se está preparando al menos un voto particular.
    El ERE de Lindorff fue el último enjuague firmado por CCOO y UGT para favorecer a una empresa de Contact Center. CGT demandó a la empresa porque el despido colectivo era una chapuza integral en la que reconocían un grupo de e ...

  • La Confederación General del Trabajo (CGT) ha obtenido una nueva mayoría absoluta en la sociedad Konecta Andalucía, pequeña filial del Grupo Konecta en las Elecciones Sindicales celebradas el 10 de mayo de 2018.
    En esta empresa CGT ha hecho una campaña autocrítica. La mayor parte de sus representantes que hasta ahora desempeñaban su función para la plantilla llamada a votar, han dejado su puesto en los últimos meses a ...

Emprecario de Junio

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

Emprecario Junio 2018
Emprecario Junio 2018

Incentivos en Vacaciones, Permiso Lactancia, 016, Permisos

Identificación

Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
Guia Laboral
  • CGT gana las elecciones sindicales el pasado 6 de septiembre en Sevilla. Elecciones sindicales 061, Konecta BTO, Sevilla
    CGT gana las elecciones sindicales el pasado 6 de septiembre en Sevilla.