CGT - Sector Federal de Telemarketing
Las relaciones laborales en la crisis del COVID-19 y nuestros derechos como personas trabajadoras
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EMERGIA CONTACT CENTER: CON NUESTRA SALUD NO SE JUEGA
EMERGIA CONTACT CENTER: CON NUESTRA SALUD NO SE JUEGA ...
RIP DIGITEX. CCOO, UGT y USO sentencian nuestro futuro
RIP DIGITEX. CCOO, UGT y USO sentencian nuestro futuro. Se ha consumado la traición con la presentación en sociedad del acuerdo de ERE entre DIGITEX y aquellxs que decidieron antes de tiempo que ya no había que seguir luchando. ...
ERE NULO EN SITEL: CGT CONSIGUE DE DESMONTAR EL FRAUDE DE LA EMPRESA
ERE NULO EN SITEL: CGT CONSIGUE DE DESMONTAR EL FRAUDE DE LA EMPRESA. Condenada a readmitir a 306 despedidos del último ERE de esta multinacional ...
DIGITEX: CCOO, UGT y USO AVALAN UN PREACUERDO QUE PERMITE 352 DESPIDOS OBJETIVOS
DIGITEX: CCOO, UGT y USO AVALAN UN PREACUERDO QUE PERMITE 352 DESPIDOS OBJETIVOS ...
CGT luchará en la Audiencia Nacional para que las IT por Covid-19 no cuesten dinero a las personas del sector de telemarketing
CGT luchará en la Audiencia Nacional para que las IT por Covid-19 no cuesten dinero a las personas del sector de telemarketing ...
DIGITEX RETROCEDE PERO INSISTE EN MANTENER EL ERE SIN CAUSA
DIGITEX RETROCEDE PERO INSISTE EN MANTENER EL ERE SIN CAUSA ...

Nuestra querida empresa no sabe qué hacer ya para crear un ambiente laboral estresante y agobiante. La última ha sido mandar un correo a la plantilla de Vodafone para informarles que, aunque el teletrabajo es la mejor manera de preservar la salud de lxs trabajadorxs, que la coyuntura actual hace que sea una medida preventiva para evitar contagiarnos y que Emergia dispone de este método de trabajo, todo eso les da igual, que o mejoran la productividad o les mandan a plataforma. El o la iluminada que ha creado este método para “mejorar” los datos en Vodafone, ha dividido a la campaña en lo que Emergia llama “Cuartiles”, el cuartil Q1 son los que tienen los mejores datos, el Q4; los peores, así si eres del Q4 y no subes tus datos en dos semanas, al centro de trabajo CASTIG [...]


ERE Digitex

ERE Transcom

ERE Transcom

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Extel Modificacion Sustancial

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Convenio

Marktel

Marktel en Lucha

061 en Lucha

061 , 112 En lucha

ERE Atento
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CC.OO-UGT Y ATENTO QUIEREN DARNOS LAS “NAVIDADES” ...

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JUEGO DE TRILEROS: DESPIDOS SIN FUNDAMENTOS. En CGT seguimos convencidos de que este ERE no tiene fundamento ni criterios para seguir adelante. Hemos vuelto a solicitar que la empresa retire su propuesta de despidos ...

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El Canal de Isabel II paraliza la adjudicación de los servicios de atención al cliente ...

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CGT gana las elecciones sindicales en Teleperformance (SEVILLA) ...

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El miércoles 5 de agosto de 2020 se ha consumado la traición con la presentación en sociedad del acuerdo de ERE entre DIGITEX y aquellxs que decidieron antes de tiempo que ya no había que seguir luchando, que había que ser “prácticxs”, lxs amigxs de la empresa firman un acuerdo no sabemos a beneficio de que, abren la puerta a la precarización en C [...]

Condenada a readmitir a 306 despedidos del último ERE de esta multinacional
La sala de lo social de la Audiencia Nacional ha dado la razón a la CGT y ha declarado que todas las personas despedidas el pasado mes de diciembre deben ser readmitidas en la empresa SITEL IBERICA TELESERVICES
La demanda de CGT solicitaba, la NULIDAD de la extinción de los contratos de 3 tr [...]

Se consuma la traición. Visto lo que cada organización defendía al inicio del periodo de consultas, nos cuesta comprender cómo puede firmarse algo así. Para empezar, dejándolo claro ya, todo el mundo ha coincidido en una cosa. NO HAY CAUSAS PARA UN ERE. Y ahora es cuando nos hacemos “la pregunta”. ¿Si no hay causas, como puede firmarse?
[...]

Desde que llegó el COVID-19, trabajadores y trabajadoras de las distintas empresas del sector de telemarketing se han visto obligadas a permanecer en situación de Incapacidad Temporal (IT), bien por razón de dicha enfermedad, o bien por tener que someterse a aislamiento derivado de la pandemia.
Algunas empresas del sector decidieron obviar el artículo 5 del Real Decreto-ley [...]

Empezamos ayer a las 16:00h. Durante más de 6 horas estuvimos reunidos/as desmontando una a una las causas económicas que alega la empresa para plantear el despido colectivo. No existe NINGUNA............. ni económicas, ni organizativas, ni productivas. Se han traído a los auditores que han elaborado el informe técnico que trata de justificar esta barbaridad con datos fic [...]

  • El telemarketing está en pie de guerra. Si Comdata y su marca Digitex hacen el mal en verano, se van a encontrar como única respuesta la movilización y la lucha.
    La Confederación General del Trabajo (CGT) informa que, tras consensuar con el resto de sindicatos, CCOO, USO, UGT, IAC, STC, CSIF y SU ha decidido convocar jornadas de paros de dos horas por turno el jueves 23 de [...]

  • Casi 8 horas de reunión presencial. A la que hemos llegado sin poder estudiar la documentación solicitada en la primera reunión, puesto que, solo parcialmente, la enviaron anoche. Total, para que la empresa asuma que la mala gestión de los anteriores directivos es la principal causa para que quieran echar a 451 personas.
    Esta es la causa que alegan para no responder a su p& [...]

  • Como ya sabéis, nuestra estimada empresa va a proceder a poner en la calle a 451 personas. Así, en el mejor momento. En medio de una pandemia global, tras habernos dejado la salud “malcogiendo” llamadas en teletrabajo, respondiendo a la necesidad de ser esenciales de la empresa, nos dicen que muchas gracias.

    Que como pago a nuestros servicios, a la calle. Evidentement [...]

  • El 9 de julio de 2020 la dirección del Grupo Konecta ha comunicado, por motivos mercantiles que desconocemos, que el 1 de octubre unificará 4 sociedades presentes en todo el estado, en una sociedad (Universal Support) que seguirá estando con la sede social formalmente en Galicia, aunque sus decisiones seguirán tomándolas en la sede social coorporativa en la calle serrano.
    [...]

  • Digitex ha comunicado que pretende despedir a 451 personas de 7 centros de trabajo y 6 provincias a nivel estatal.
    Sólo un mes después de llegar a la compañía, la nueva dirección que ha puesto la multinacional Comdata a dirigir esta empresa indica causas económicas para despedir a gente enferma. Realmente la causa de este proceso es difícil de explicar [...]

  • El 3 de julio ABAIGroup, (La nueva marca que usa Extel Contact Center tras el anuncio de su fusión con Raimbow Comunicaciones), ha comunicado que ha ejecutado varios despidos en diferentes centros:
    - 6 compañerxs de Extel en Madrid
    - 5 compañerxs de Rainbow en Madrid
    - 5 compañerxs de Extel Málaga
    - 2 compañerxs de Extel A Coruña
    [...]

  • El trío que forman Esmeralda Mingo, Juan Navas y Montserrat Jiménez son la actualización del dúo de chapuceros y desastrosos, que improvisaban y entretuvieron en la segunda mitad del siglo XX a la ciudadanía. Sin embargo, estas tres personas nos han sorprendido tras anunciar un ere, sacándose de la chistera el día siguiente, que el ERE además de las 4 [...]

  • Hace 3 meses

    Foto ere-digitex
    En la tarde de ayer, 29 de junio de 2020, la empresa Digitex Informática, fundada en 1989 y vendida por Carlos Cabezón en 1998 a la sociedad de capital riesgo 3i Partner, revendida en 2006 a la sociedad de capital riesgo Altra Investment, que en 2016 volvió a vender su participación a The Carlyle Group, anunció un Despido Colectivo que a afectará a sus centros de tr [...]

  • Cuando CCOO y UGT firmaron el último convenio colectivo de Contact Center el 30 de mayo de 2017 con la asociación patronal le debían haber dicho a las empresas que no era de obligado cumplimiento. Al menos no para las empresas que hagan trampas como Emergia Contact Center. Os contamos en esta noticia un acuerdo alcanzado hoy, viernes 26 de junio de 2020, que rebaja las obligaciones marc [...]

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  • Desde el 26 de febrero sin reunirnos, oiga. Y para esto. Para las empresas y multinacionales del sector, los problemas de los miles y miles de teleoperadores y teleoperadoras son asuntos que pueden esperar. Salarios congelados desde hace ya más de año y medio; un teletrabajo que ha supuesto que todos los gastos hayan sido sufragados, por las personas que han sido más golpeadas por la pandemia que, para no poner en riesgo sus vidas y las de los suyos, han agua ...

  • Cuando CCOO y UGT firmaron el último convenio colectivo de Contact Center el 30 de mayo de 2017 con la asociación patronal le debían haber dicho a las empresas que no era de obligado cumplimiento. Al menos no para las empresas que hagan trampas como Emergia Contact Center. Os contamos en esta noticia un acuerdo alcanzado hoy, viernes 26 de junio de 2020, que rebaja las obligaciones marcadas en el convenio a Emergia. Pero antes, para lxs no iniciadxs, os contamos de ...

  • El pasado lunes 8 de junio UGT, CCOO y la empresa acordaron la firma del enésimo Despido Colectivo en Unitono, histórica empresa de telemarketing que, desde el mes de noviembre de 2019, forma parte del Grupo GSS, tras ser adquirida al 100% por su sociedad matriz Global Sales Solutions Line, que depende, también desde el año 2019, de la multinacional italiana Covisian.
    El acuerdo da por buenas las concurrencias de unas causas para dejar sin trabajo a 3 ...

  • En sentencia dictada el pasado 22 de mayo, el Tribunal Supremo ha estimado el recurso de CGT en la empresa Transcom Worldwide Spain y obliga a esta multinacional sueca a pagar las medias anuales de las ampliaciones de jornada en las vacaciones, de forma análoga a como se hace con el resto de la retribución estival.
    La deplorable práctica precarizadora de contratar por un número reducido de horas en el sector del Telemarketing para ampliar jornadas a gu ...

  • NOTA DE PRENSA

    Madrid, a 29 de marzo de 2020

    La Confederación General del Trabajo (CGT) mediante este comunicado muestra su absoluta indignación por la interpretación que hace la patronal del Sector de Contact Center (Telemarketing) de las medidas que ha tomado el Consejo de Ministros en la mañana de hoy. Las empresas entienden que las mas de 100 000 personas que trabajan en este sector son esenciales para la ...

  • NOTA DE PRENSA

    Madrid, a 29 de mayo de 2020

    ING BANK consiente que Servinform liquide al total de su plantilla subrogada

    Como ya informábamos a principios de semana, ING y Servinform comenzaron hace ya unos cuantos meses una carrera conjunta por aniquilar a la parte de plantilla que fue subrogada del banco en marzo de 2019, y que es hoy en día la única que mantiene Co ...

Emprecario de Marzo

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

Especial ERTEs
Especial ERTEs

Que los trabajadores no paguen la crisis

Identificación

Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
Guia Laboral
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