CGT - Sector Federal de Telemarketing
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CGT logra Mayoria Absoluta en Barcelona en MST Outsourcing (No es un déjà vu)
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MST EXPERT (Valencia): En sus primeras elecciones Mayoría Absoluta de la CGT
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CGT logra un tercio de los apoyos en GSS Venture (Canal de Isabel II)
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CGT logra Mayoría Absoluta a la primera en CPM Internacional
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CGT consigue entrar en el primer comité de empresa de Transcom Global
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UN 30% DE LOS MAGISTRADOS DEL TRIBUNAL SUPREMO ENTIENDEN QUE LA CONTRATACIÓN EVENTUAL QUE PERMITEN CCOO Y UGT CON EL CONVENIO ES ILEGAL
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Falta 15 dias para el 8M - DIA INTERNACIONAL DE LA MUJER TRABAJADORA

Todos recordaréis como en el mes de noviembre, en el caso de quien pagaba el impuesto de las hipotecas, el tribunal supremo se dividió y terminó dando la razón a la banca.
Un mes de pues, el Pleno del Tribunal Supremo (Todas las Salas de lo Social) se reunieron para resolver sobre la impugnación de un artículo de nuestro convenio colectivo que avala la utilización de un tipo de contrato que desapareció de la legislación hace décadas. Se juntaron todas las salas porque contendían que le tema tenían especial transcendencia.
CGT denunció que el Convenio de Contact Center, lejos de garantizar o al menos promover ese cierto nivel de paz social que con la firma de convenios pretende la legislación estatal, ha sido históricamente [...]


ERE Transcom

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Extel Modificacion Sustancial

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Convenio

Marktel

Marktel en Lucha

061 en Lucha

061 , 112 En lucha

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CGT TAMBIÉN HACE ELIMINAR LAS CLÁUSULAS ILEGALES DE LOS INCENTIVOS DE TRANSCOM ...

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SITEL, CONDENADA POR VULNERAR LA LIBERTAD SINDICAL DE CGT ...

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CGT ES RECIBIDA EN EL CONGRESO DE LOS DIPUTADOS PARA APOYAR LA LUCHA DEL SECTOR DEL TELEMARKETING ...

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ERE UNISONO : AL PARO O A LA ESCLAVITUD ...

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El próximo lunes las personas que trabajamos en Unísono y en las ETT que la empresa utiliza tenemos una cita con nuestra dignidad y con nuestro futuro.
Con nuestra dignidad, ya que no podemos seguir aguantando los desprecios de la empresa hacia quienes trabajamos para Unísono, bien directamente o por ETT. No podemos seguir consintiendo que nos roben dinero y derechos todos los [...]

La empresa Marktel, fundada por José María Horrillo López del Rey, Marqués de Vivanco, es desde hace años la empresa del sector que peor trata a sus trabajadorxs. Aprovechándose de la vergonzosa reforma laboral de 2012, firmó convenios colectivos provinciales de distintas sociedades del Grupo Marktel que suponían empeorar en mucho las ya de por s&iacut [...]

Desde todas las organizaciones sindicales presentes en la empresa hacemos un llamamiento unánime a secundar la huelga de 24 horas que hemos convocado para el 28 de enero de 2019. Una huelga que convocamos TODOS los sindicatos y que afecta a todas las trabajadoras y trabajadores de Unísono, contratadas/os por empresa y por ETT.
NUNCA, hasta ahora, toda la representación sindica [...]

Durante la negociación del pasado Convenio Colectivo de Contact Center, hubo varias reivindicaciones de la parte social que quedaron olvidadas con la firma a traición del convenio por CCOO y UGT, a cambio de perpetuar los/as 18 liberados/as del Art. 83.
Desde CGT defendimos, pero supuestamente, también desde CCOO y UGT, que la subcontratación de los servicios adjudicados o [...]

El pasado viernes 18 de enero se reunió la patronal del sector y los sindicatos CCOO y UGT para aprobar las tablas salariales del año 2019. Con esta subida se cierra el incremento salarial del VI Convenio de Telemarketing (II de Contact Center), que para un período de 5 años (2015-2019) ha supuesto la raquítica cantidad del 4,9% (0% 2015, 0% 2016, 1,6% 2017, 1,6% 2018 y 1, [...]

  • Tal y como dijo CGT los 92 despidos al colectivo de trabajadores con diversidad funcional que prestaban el servicio de cita previa de la Agencia Estatal de Administración Tributaria en subcontratas de Contact Center ha sido declarados nulos en la sentencia notificada hoy y que publicamos íntegramente en nuestra web.
    Lo primero indicar que la que es máxima responsable por permitirl [...]

  • El 5 de diciembre se ha conseguido por CGT poner fin a más de cuatro años de lucha tanto sindical como judicial. Una lucha en la que, digan lo que digan, casi siempre hemos estado solos y os vamos a explicar por qué. Los otros sindicatos que hoy han firmado este acuerdo en la mayoría de las ocasiones apenas si se han sumado a las sucesivas demandas conflicto colectivo contra la p [...]

  • La Patronal del Telemarketing ha ofrecido, tras una decena de reuniones, pagar la retribución en vacaciones que nos adeudan, desde septiembre de 2013 a mayo de 2016, en la nómina correspondiente a febrero de 2019, recalculando lo pagado en estos años por todos los conceptos, incluyendo también los incentivos , con la misma fórmula del art. 50 actual para todas las [...]

  • El jueves 4 de Octubre de 2018 hemos ganado una batalla, pero la guerra contra los despidos sin causa de Transcom continúa. La empresa redujo de 200 a 147 el número de despidos propuestos, pero mantuvo la carnicería prevista para lxs compañeros de Orange en San Fernando de Henares (Madrid)
    Todo suma. La presión de todxs lxs trabajadorxs. La movilización de lo [...]

  • La sala de lo social del Tribunal Supremo ha confirmado una sentencia de la Audiencia Nacional respecto al Plan de Igualdad que la empresa de Telemarketing Unísono implantó de manera unilateral. Recordamos que la sentencia de instancia probó que desde el año 2010 al 2015 año se extendió la negociación, relanzándose en varios momentos por la iniciativa [...]

  • Desde el Sector Federal de Telemarketing de CGT informamos que el día 24 de Septiembre de 2018 fue notificada la sentencia de la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional (el juicio fue el 11 de julio) por la demanda en Solitario de CGT de impugnación del despido colectivo.
    Informar que la Sala mayoritariamente ha desestimado nuestra demanda. Sin embargo la sentencia consta de dos parte [...]

  • El pasado 28 de agosto Transcom anunció al Comité de Empresa de la provincia de Madrid la apertura del período de consultas de un ERE que iba a afectar a “más de 100 personas” de las campañas de Fidelización Inbound, Fidelización Outbound y Retenciones de su cliente Orange “por la comunicación de la finalización completa del se [...]

  • Esta coordinación ya es un hecho. El 20 de septiembre tuvimos nuestra primera reunión estatal en Madrid, con asistencia de compañeros/as de las principales Comunidades Autónomas. A partir de ahora las secciones de CGT en empresas con estas adjudicaciones públicas tendrán una referencia estable y coordinada a nivel estatal en CGT. Somos la única organizaci&oac [...]

  • Finalmente se consumaron nuestros peores temores. El 6 de septiembre, en la primera reunión del período de consultas del ERE de Fidelización Inbound, Outbound, Retenciones y Back Office, Transcom ha anunciado que la medida propuesta afecta nada menos que a 200 personas , 200 vidas y familias que quieren truncar (197 trabajadores/as de operaciones y 3 de estructura). Naturalmente, est [...]

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  • El jueves 4 de Octubre de 2018 hemos ganado una batalla, pero la guerra contra los despidos sin causa de Transcom continúa. La empresa redujo de 200 a 147 el número de despidos propuestos, pero mantuvo la carnicería prevista para lxs compañeros de Orange en San Fernando de Henares (Madrid)
    Todo suma. La presión de todxs lxs trabajadorxs. La movilización de los sindicatxs. La coherencia sindical todxs. La lucha sirve. Este sólo es ...

  • El 9 de enero de 2019 se han celebrado las segundas elecciones sindicales en PEPPER ASSETS SERVICES empresa con centro de trabajo en Madrid que renovaba su comité de empresa. En esta empresa existe el rancio modelo de que los jefes promueven una lista, no sindical, que intenta ocupar los puestos del comité para que no haya sindicatos en la empresa que defiendan los intereses de la plantilla. Como es una empresa pequeña, de poco mas de 300 personas, la presi& ...

  • La empresa GSS Venture, participada por la Comunidad de Madrid en un 25%, realizo el lunes 4 de febrero de 2019 elecciones sindicales para elegir su comité de empresa para los próximos 4 años. Esta empresa, otrora ganadora de importantes contratos públicos de la comunidad de Madrid, en tiempos donde Ignacio González y Francisco Granados incluso visitaban los centros de trabajo, de un tiempo a esta parte esta mermada. A la pérdida de los servici ...

  • Desde el Sector Federal de Telemarketing de CGT informamos que el día 24 de Septiembre de 2018 fue notificada la sentencia de la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional (el juicio fue el 11 de julio) por la demanda en Solitario de CGT de impugnación del despido colectivo.
    Informar que la Sala mayoritariamente ha desestimado nuestra demanda. Sin embargo la sentencia consta de dos partes. Las primeras 46 páginas las firman dos de los magistrados de la sala q ...

  • El 1 de febrero de 2019 se celebraron las primeras elecciones sindicales en los centros de trabajo de Contact Center de la empresa CPM Internacional en la provincia de Barcelona.
    Esta empresa con más de 1000 trabajadoras en plantilla tiene multitud de clientes como Airbnb, Dyson, Travelodge, Kellog´s, Intel, Harley Davidson, Vialan…. aunque muchos los desconocemos porque la empresa omite la información obligatoria a la RLT.
    Se elegía un pri ...

  • La empresa Marktel, fundada por José María Horrillo López del Rey, Marqués de Vivanco, es desde hace años la empresa del sector que peor trata a sus trabajadorxs. Aprovechándose de la vergonzosa reforma laboral de 2012, firmó convenios colectivos provinciales de distintas sociedades del Grupo Marktel que suponían empeorar en mucho las ya de por sí precarias condiciones de lxs trabajadorxs a los que se les aplica el Convenio ...

Emprecario de Diciembre

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

La Patronal Pagará

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Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
Guia Laboral
  • Subcontratación y Precarización en el Telemarketing Subcontratación y Precarización en el Telemarketing
    Subcontratación y Precarización en el Telemarketing