CGT - Sector Federal de Telemarketing
Las relaciones laborales en la crisis del COVID-19 y nuestros derechos como personas trabajadoras
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Comunicado VII Reunión del Convenio - Vamos hacia atras
Comunicado VII Reunión del Convenio - Vamos hacia atrás. El tema a tratar: vacaciones, permisos retribuidos y excedencias. Temas fundamentales para las trabajadoras/ es y que en estos años se ha avanzado a base de sentencias judiciales ...
Comunicado 3ª Reunión para la Compensación del Teletrabajo : MATANDO EL TIEMPO
MATANDO EL TIEMPO : Comunicado 3ª Reunión para la Compensación del Teletrabajo en las empresas de Telemarketing/Contact Center ...
Los sindicatos en el Grupo Konecta convocan huelga por el inicio de la desescalada en plenas navidades
Los sindicatos en el Grupo Konecta convocan huelga por el inicio de la desescalada en plenas navidades ...
CGT NO FIRMA EL 8º ERE DE SITEL IBERICA TELESERVICES
CGT no firma el octavo ERE de Sitel Iberica. No existe ninguna causa justificada en la documentación aportada. No hay perdida de departamentos y es una empresa en beneficios. Solo pierden los trabajadores. ...
Tu teletrabajo a 40 céntimos : Se ríen de Ti
Negociación teletrabajo en el Contact Center. Tu teletrabajo a 40 céntimos : Se ríen de Ti ...
MSCT Extel/AbaiGroup : ESTO NO SE FIRMA
MSCT Extel/AbaiGroup : ESTO NO SE FIRMA ...

El martes, 19 de enero, hemos tenido nuevamente reunión de "negociación" del Convenio Colectivo con la patronal. El tema a tratar: vacaciones, permisos retribuidos y excedencias. Temas fundamentales para las trabajadoras/ es y que en estos años se ha avanzado a base de sentencias judiciales. Y sí, hablamos de ''negociación'' entre comillas, porque para negociar es necesario darse cuenta de donde partimos, entender lo que necesitamos los trabajadores/as, y tener voluntad y asumir que llegarán los cambios; Y no parece que la patronal del sector esté muy por la labor.
Las empresas, lejos de asumir que aquello que ya ha sido luchado y conquistado, la mayoría de veces a través de larguísimos y extenuantes procesos judiciales, propone ir hacia [...]


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ERTE UNISONO MADRID: Nos toman el pelo ...

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PERMISO DE LACTANCIA: Un año después de firmar el convenio colectivo CCOO, UGT y la patronal acuerdan que su convenio era nulo ...

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Comunicado CGT Elecciones Sindicales Konecta BTO (Madrid) ...

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Konecta obliga a los trabajadores a llamar a los clientes de Vodafone que le ponen mala nota ...

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Tercera reunión con la patronal del sector (CEX), tras el decreto de 22 de septiembre que regula el teletrabajo, que ha establecido para este tiempo de pandemia la obligación de “compensación de los gastos derivados para la persona trabajadora de esta forma de trabajo a distancia, si existieran y no hubieran sido ya compensados”, … pero siguen jugando a matar el tiemp [...]

Y volvimos por Navidad. Como ya viene siendo costumbre, SITEL, por estas fechas, nos ha regalado un Despido Colectivo. Ahí, para que se vea que respetan las tradiciones. Pues bien, tras un intenso mes de negociaciones, lo que podemos concluir del mismo es que, una vez más, las empresas encuentran aliados en el sector para cometer sus tropelías en aquellos que avalan las causas de los de [...]

A 40 céntimos diarios. Así es como quiere la patronal pagar el teletrabajo y así es cómo la patronal FALTA AL RESPETO a todas las plantillas del sector. Así de claro. Después de haber aplazado esta reunión de 15 días por, según [email protected], tener que madurar su oferta, han venido a sentarse a la mesa de negociación para ofrecernos 12 euros d [...]

Ha llegado a su fin el período de negociación por el que Extel/Abaigroup pretende modificar los incentivos de los departamentos de Atención, Oferta, COL y Priority de Movistar de los centros de A Coruña, Barcelona, Madrid, Málaga y Zaragoza y ha finalizado SIN ACUERDO.
Todos los sindicatos presentes en la mesa nos hemos negado a avalar con nuestra firma este cam [...]

El lunes 30 de noviembre de 2020 se ha celebrado en Madrid la primera reunión del periodo de consultas del ERE que la dirección de esta multinacional ha presentado a última hora de la tarde ante el Ministerio de Trabajo y Economía Social. A partir de hoy se abre un plazo de negociación no superior a un mes en el que, según la ley, se debe trabajar para “evi [...]

  • Hoy se ha celebrado “una nueva sesión”, dentro de la función de teatro que AbaiGroup/Extel ha montado para buscar la complicidad de los sindicatos, con la intención de empeorar los sistemas de incentivos de los departamentos de Atención, Oferta, COL y Priority de Movistar y que supone una modificación sustancial de las condiciones de trabajo.
    Han vuelto [...]

  • Extel/Abaigroup continúa con su plan para modificar los sistemas de incentivos de Atención, Oferta, COL y Priority de Movistar. Hoy hemos tenido una nueva reunión, y a escasos dos días de finalizar el período de consultas, siguen sin acreditar las causas que les lleva a aplicar un artículo 41 del ET.
    Han presentado una nueva propuesta que 'sorprendent [...]

  • El 20 de noviembre de 2020, hemos vuelto a reunirnos con la patronal para negociar el, esperemos, futuro convenio VII colectivo. Y decimos "esperemos" porque nos da la sensación de que esto ya lo hemos vivido... (¿quizás pasa lo mismo cada vez que hay que negociar el convenio?...) Y decimos esto, porque aún no tenemos la certeza de si la última reunión la [...]

  • Este viernes 20 de noviembre de 2020, la dirección de la empresa ha comunicado la intención de llevar a cabo un procedimiento de Despido Colectivo (ERE) basado en causas económicas, productivas y organizativas, que afectará a los centros de trabajo ubicados en Sevilla, Madrid y Barcelona.
    Esta multinacional del sector, una de las principales, que controla la familia Mulliez, (Auchan, Decathlon, Leroy [...]

  • En el día de hoy hemos asistido a una nueva reunión dentro del período de consultas de la Modificación Sustancial por la que AbaiGroup quiere cambiar de los sistemas de incentivos de Atención, Oferta, COL y Priority de Movistar.
    Siguen sin aportar toda la documentación solicitada por la parte sindical, para acreditar la necesidad de este cambio , no entend [...]

  • LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (EL PLAN DE FLEXIBILIDAD) ATACA DE NUEVO CON SPARTA Si habéis visto la segunda parte de la trilogía de Matrix os acordaréis de una escena que comienza cuando el consejero Hamman le dice a Neo que le acompañe a la sala de las máquinas de la ciudad de Sión, un remoto lugar excavado en las profundidades de la Tierra donde se refugian [...]

  • Fracaso absoluto de la primera reunión de negociación del teletrabajo. La patronal nos ha dicho que no piensa cumplir la ley y que solo no dotará de los medios para hacer nuestro trabajo (Silla, mesa, reposapiés…) si lo dice un médico. De lo contrario podemos trabajar en la cama o en el suelo que a ellos se la trae al pairo. Por otra parte, dicen que en cuanto al or [...]

  • En la tarde del día de hoy AbaiGroup ha mostrado sus cartas y en contra de lo que habían planteado, han anunciado que tienen la intención de modificar los sistemas de incentivos, aplicando una MODIFICACIÓN SUSTANCIAL DE CONDICIONES DE TRABAJO, según lo estipulado en el artículo 41 del Estatuto de lxs trabajadorxs . La mesa de trabajo para valorar los sistemas de in [...]

  • Os resumimos, la empresa nos traslada este sistema de vacaciones 2021 impuesto. Atenta contra diferentes normativas legales, vulnerando los derechos de todxs lxs compañerxs:
    La solicitud de vacaciones se realizará antes del día 20 de noviembre de 2020, con la finalidad de elaborar el calendario anual de vacaciones correspondiente a 2021. Se solicitará al m [...]

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  • Desde el pasado 23 de junio que no se reunía la Comisión Negociadora del Convenio Colectivo. Oiga. Últimamente, hay que empezar siempre así los comunicados. Porque pasan años luz entre las reuniones. Pues bien, el objeto de la reunión de hoy ha sido aclarar que va a pasar con lo que el gobierno ha publicado en forma de Real Decreto hace unos días. TELETRABAJO.

    La pregunta que todas nos hacemos es: - ¿Se va a compe ...

  • Tercera reunión con la patronal del sector (CEX), tras el decreto de 22 de septiembre que regula el teletrabajo, que ha establecido para este tiempo de pandemia la obligación de “compensación de los gastos derivados para la persona trabajadora de esta forma de trabajo a distancia, si existieran y no hubieran sido ya compensados”, … pero siguen jugando a matar el tiempo. En la anterior reunión manifestaron que las empresas darí ...

  • En una sentencia notificada el 2 de octubre de 2020, la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional da la razón a la CGT y destapa el vergonzoso comportamiento de las secciones sindicales de CCOO, UGT y a USO, que participación en una negociación secreta y oscura durante el mes de abril de 2020, coordinandose con Teleperformance, sin exigir el cumplimiento de la libertad sindical que obligaba a la participación de la CGT y suscribiendo un acuerdo nefasto par ...

  • En estos tiempos de pandemia, hay empresas que hacen ERE, hay empresas que hacen ERTE y hay empresas como Transcom que no hacen ni lo uno ni lo otro – de momento -, sino que se dedican a engrosar su margen de beneficio a costa de los incentivos de lxs trabajadorxs y van recortando de aquí y de allá a mayor gloria del fondo buitre de turno. En este caso la multinacional sueca de telemarketing tuvo, allá por el mes de julio, la genial ocurrencia de eliminar un ...

  • Se consuma la traición. Visto lo que cada organización defendía al inicio del periodo de consultas, nos cuesta comprender cómo puede firmarse algo así. Para empezar, dejándolo claro ya, todo el mundo ha coincidido en una cosa. NO HAY CAUSAS PARA UN ERE. Y ahora es cuando nos hacemos “la pregunta”. ¿Si no hay causas, como puede firmarse?
    Vamos a intentar responder. Para los que lo hacen, los de siempre apoyados por l ...

  • CGT consigue en Konecta BPO que 400 personas consoliden su jornadaconforme a sus horas reales trabajadas.
    Para la CGT, la fórmula de Konecta de contratar a las trabajadoras/es por 18, 20, 25 ó 28 horas para inmediatamente ofertar ampliaciones temporales “voluntarias” de jornada que se suceden una tras otra, así durante años, y que tienen sometidos a estos trabajadores/as al chantaje de ampliar la jornada hasta que la empresa le venga en g ...

Emprecario de Septiembre

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Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
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