CGT - Sector Federal de Telemarketing
Las relaciones laborales en la crisis del COVID-19 y nuestros derechos como personas trabajadoras
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13ª Reunión de negociación - CONVENIO ATAPUERCA
13ª Reunión de negociación del próximo convenio colectivo sectorial. CONVENIO ATAPUERCA ...
DESAPARECEN LAS EMPRESAS UNITONO Y GSS LINE GESTION PUNTO DE VENTA: SEGUIRÁN LOS MISMOS PERROS CON DISTINTO COLLAR
DESAPARECEN LAS EMPRESAS UNITONO Y GSS LINE GESTION PUNTO DE VENTA: SEGUIRÁN LOS MISMOS PERROS CON DISTINTO COLLAR ...
LA PATRONAL NO QUIERE EL TELETRABAJO
LA PATRONAL NO QUIERE EL TELETRABAJO. SIN CABEZA, NI HORIZONTE ...
Habrá huelga en Marktel Global Services, todos los lunes
Habrá huelga en Marktel Global Services, todos los lunes. Lo hemos venido diciendo. CGT ha vuelto a MARKTEL para quedarse. ...
La patronal procrastina: CERO PROPUESTAS
La patronal procrastina: CERO PROPUESTAS ...

Cuesta mucho trabajo elegir un calificativo para describir la propuesta que la Patronal del Contact Center ha presentado hoy en la mesa de convenio. Tocaba hablar de incrementos salariales en esta reunión y la Patronal propone lo siguiente: un 0% de incremento para 2020 y otro 0% para 2021. ¡Ojo! Esto no significa quedarnos igual; esto significa ir a peor, porque la vida se ha encarecido un 3% desde el 1 de enero de 2019.
Hay que recordar, además, que llevamos con el salario congelado desde entonces, y que en el periodo de tiempo 2010-2020 los teleoperadores y las teleoperadoras hemos perdido un 10% de poder adquisitivo. Por otra parte, el Covid ha resultado ser bastante rentable para las empresas del Contact Center. Así de claro y así de contundente. Han ganado más que nunca. Algunas de las [...]


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Convenio: Huelga, ahora más que nunca ...

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El Tribunal Supremo da la razón a CGT y 20 años después hiere de muerte el Articulo 17 de CCOO y UGT. ...

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3º Encuentro Internacional de Solidaridad y Luchas ...

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A.N.: DECLARA NULA LA DECISION EMPRESARIAL DE REDUCIR EL CRÉDITO HORARIO EN PERIODO VACACIONAL ...

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El martes 25 de mayo de 2021, se está comunicando a la plantilla que la dirección del Grupo GSS Covisian ha decidido, por motivos mercantiles que justifican en simplificar la gestión administrativa, contable y fiscal, y en la mayor facilidad del cumplimiento de las obligaciones mercantiles y fiscales, que van a desaparecer las empresas Unitono Servicios Externalizados y GSS Line Gesti&o [...]

SIN CABEZA, NI HORIZONTE C iertamente, la improvisación empresarial y el rapiñar hoy sin pensar en el mañana es habitual en nuestras empresas, pero que la patronal sectorial, la CEX, se niegue a establecer las líneas de futuro del sector, además de intentar resolver los problemas que arrastramos, es muy preocupante.
Después de meses mareando la [...]

Lo hemos venido diciendo. CGT ha vuelto a MARKTEL para quedarse. Y para luchar. Porque si solo estuviésemos, seríamos como [email protected] delegados y delegadas que han estado antes (o están) y provoca vergüenza ajena observarles.
La actitud de Marktel Global Services no ha variado. Siguen en su línea. Represión sindical, artimañas legales para esquivar controles y [...]

El 29 de abril de 2021 hemos tenido una nueva reunión de la comisión negociadora del futuro convenio. Si, de este que finalizó su vigencia el 31/12/2019. Hemos tratado la desconexión digital y el teletrabajo, pero no en el que estamos ahora, el teletrabajo como medida de protección sanitaria contra el Covid-19, sino el que vendrá tras la pandemia.
Dos temas [...]

Hace un par de meses, la CGT en Madrid volvió a formar sección sindical en este nido de buitres que se conoce como MARKTEL.
La iniciativa partió de la propia plantilla de estos piratas, que se tuvo que organizar para una lucha imprescindible para mejorar sus condiciones laborales. La lucha de Marquet es, hoy día, más necesaria que nunca.Como consecuencia de lo que la [...]

  • Un trampantojo no es otra cosa que pretender hacer ver, mediante trampas, algo distinto a lo que en realidad vemos. Esto es lo que ha sucedido el lunes 19 de abril de 2021 en la última reunión de negociación del Convenio Colectivo de CONTACT CENTER. Tras una reunión monográfica en marzo sobre la contratación en el sector, hoy la patronal tenia la oportunidad de va [...]

  • La Confederación General del Trabajo (CGT) informa en este comunicado que, desde que comenzó la pandemia, todas las empresas que han externalizados sus Centros de Atención Telefónica (Call Center) para gestionar la atención al cliente, han propiciado el teletrabajo a sus trabajadoras/es por la fácil y segura viabilidad técnica que existe para realizar este tr [...]

  • Más de lo mismo. Eso es lo que hemos encontrado en la segunda reunión del periodo de consultas de la MSCT de DIGITEX. Pero que no se sorprenda nadie, era de esperar.
    Cuando nada se sostiene, cuando los datos aportados están falseados o, como poco, manipulados, cuando la única auténtica pretensión de la empresa es la de despedir de manera barata a quienes lo ha [...]

  • ÚLTIMA HORA: La empresa se ha puesto en contacto con CGT a última hora del 31 de marzo de 2021, para rectificar y decirnos que al personal que se incorpora de esta subrogación se les va a dar la opción de comenzar en teletrabajo al 100% de momento. Hemos confirmando que ya están contacto con la plantilla para decirles que pueden seguir trabajando a distancia. La lucha si [...]

  • Hace más de 5 años, el 22 de enero de 2016, la patronal acudió a la reunión de negociación del último convenio, que versó acerca de la clasificación y la promoción profesional, sin hacer propuesta alguna. Su excusa barata es que tenía que elegir a un nuevo presidente de la patronal, debido a la dimisión de la anterior y no sab&iacu [...]

  • En el día de hoy hemos tenido conocimiento de la sentencia frente al despido colectivo firmado por CCCOO, UGT, USO y la dirección de COMDATA.
    LA AN dice que lo que se ha producido no es un despido colectivo sino un plan de bajas incentivadas, QUE ES LO QUE PROPUSO LA CGT DURANTE EL PERIODO DE CONSULTAS ante la inexistencia de causas.
    Tal y como la CGT sostuvo, si no hay causas, no [...]

  • Hace menos de un mes CCOO, UGT y USO fueron a la Audiencia Nacional a defender los centenares de despidos del Primer ERE de la historia de esta compañía. CGT avisó que ese ERE firmado por los de siempre abría las puertas a nuevos ataques, dado que saben que se lo van a poner fácil. Esmeralda quiere esta vez hacerlo bueno, bonito y barato, aplicando una Modificación [...]

  • El día de hoy, 18 de marzo de 2021, ha tenido lugar la segunda reunión del Proceso de Despido Colectivo a 335 trabajadoras iniciado, en KONECTA BTO, el pasado 11 de marzo.
    Tras analizar la documentación con la que KONECTA pretendía justificar el ERE, en la reunión de hoy, hemos desmontado uno por uno todos sus argumentos. Además, hemos puesto sobre la mesa inf [...]

  • El viernes 12 de marzo de 2021, hemos vuelto a reunirnos en la mesa de negociación del Convenio Colectivo para tratar un punto único y exclusivo: Contratación.
    Un tema monográfico a petición de CGT tras el cambio de doctrina del Tribunal Supremo que afirma que no se puede justificar que las/os trabajadoras/es de las subcontratas tengan contratos temporales de obra o [...]

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  • El día de hoy, 18 de marzo de 2021, ha tenido lugar la segunda reunión del Proceso de Despido Colectivo a 335 trabajadoras iniciado, en KONECTA BTO, el pasado 11 de marzo.
    Tras analizar la documentación con la que KONECTA pretendía justificar el ERE, en la reunión de hoy, hemos desmontado uno por uno todos sus argumentos. Además, hemos puesto sobre la mesa información que la empresa habia olvidado incluir, como que el 12 de marzo h ...

  • El martes 25 de mayo de 2021, se está comunicando a la plantilla que la dirección del Grupo GSS Covisian ha decidido, por motivos mercantiles que justifican en simplificar la gestión administrativa, contable y fiscal, y en la mayor facilidad del cumplimiento de las obligaciones mercantiles y fiscales, que van a desaparecer las empresas Unitono Servicios Externalizados y GSS Line Gestión Punto de Venta, que serán absorbidas el 1 de julio de 2021 por la ...

  • Desde hace tres meses la patronal tiene un plan preconcebido sobre la compensación de los gastos del trabajo a distancia adoptado en el sector de Contact Center como medida de contención sanitaria frente al Covid-19. El plan de las empresas es ahorrarse el pago desde marzo de 2020 y solo hacerlo desde el 13 de octubre de 2020 (7 meses) dado que las pobres empresas nos dicen que no sabían, hasta la aparición del Real Decreto de trabajo a distanci ...

  • ÚLTIMA HORA: La empresa se ha puesto en contacto con CGT a última hora del 31 de marzo de 2021, para rectificar y decirnos que al personal que se incorpora de esta subrogación se les va a dar la opción de comenzar en teletrabajo al 100% de momento. Hemos confirmando que ya están contacto con la plantilla para decirles que pueden seguir trabajando a distancia. La lucha sirve
    El 15 de marzo, Emergia Contact Center le comunicó al ...

  • Cicatera, desagradecida y avariciosa. Esa ha sido, desde el principio, la actitud de una patronal que hoy, una vez más, ha vuelto a dejar claro a todas las personas que trabajamos en este sector que lo único que le importa, más allá de lo que es realmente justo y necesario, son sus beneficios económicos. Lamentable.
    Lo veníamos avisando…
    - 15 de noviembre “EL CUENTO DE LA BUENA PIPA” - 3 de noviembre “ ...

  • NO SE VAN A ESCAQUEAR Tenemos unas empresas que tienen mucha cara. En el año récord de facturación del sector de Contact Center, aprovechándose de la buena fe de las personas trabajadoras del sector, que adelantaron los gastos y los medios durante meses, por el miedo de ir al centro de trabajo, ahora resulta que se niegan a compensarnos, como les obliga la ley. Tras 4 meses de reuniones, de dar largas y de aparentar buena fe, resulta que cuando va cum ...

Emprecario de Marzo

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

Emprecario Marzo 2021
Emprecario Marzo 2021

Compensar Teletrabajo : NO SE VAN A ESCAQUEAR

Identificación

Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
Guia Laboral
  • 8M : Día reivindicativo. Super-Heroinas 8M - 2019
    8M : Día reivindicativo. Super-Heroinas