CGT - Sector Federal de Telemarketing
Las relaciones laborales en la crisis del COVID-19 y nuestros derechos como personas trabajadoras
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Extel Contact Center: ¿UNA NUEVA VUELTA DE TUERCA?
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5ª Reunión de Convenio: ¿Compensar el teletrabajo? - El cuento de la buena pipa
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CGT consigue en Konecta BPO que 400 personas consoliden su jornada
CGT consigue en Konecta BPO que 400 personas consoliden su jornada conforme a las horas reales trabajadas ...
DESPIDO COLECTIVO DE DIGITEX INFORMÁTICA ¡QUE NO TE ENGAÑEN!
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Teleperformance: CGT anula una MSCT que vulnera los arts. 23, 26 y 27 del Convenio que CCOO, UGT y USO firmaron a escondidas durante el Estado de Alarma
Teleperformance: CGT anula una MSCT que vulnera los arts. 23, 26 y 27 del Convenio que CCOO, UGT y USO firmaron a escondidas durante el Estado de Alarma ...
TELETRABAJO: LO BARATO, SALDRÁ CARO
TELETRABAJO: LO BARATO, SALDRÁ CARO ...

La dirección de la empresa nos ha comunicado su intención de convocar una mesa de negociación estatal en la que pretenden revisar los sistemas de incentivos de Movistar en los centros de A Coruña, Barcelona, Málaga, Madrid y Zaragoza. En dicha comunicación plantean la cantinela de siempre: “argumentos organizativos y de producción, mejorara de la competitividad de la compañía y de la productividad” y establecen que dicha mesa negociadora esté compuesta por 13 miembrxs, en función de la representatividad estatal de cada sindicato.
Estamos a la espera de que nos convoquen para así poder comprobar que es lo que pretenden. En todo caso, la CGT nunca será cómplice de un modelo de incentivos que empeore más nuestro pode [...]


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Estamos de enhorabuena. Las sanciones de Sonia y Zoraida han sido revocadas ...

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Sitel junto con CCOO, UGT, CSIF y USO no dejan escapar una nueva oportunidad para aplicar un ERTE tras 2 ERE recientes ...

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ATENTO: PARÉMOSLES LOS PIES,¡PASEMOS A LA OFENSIVA! ...

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Grupo Konecta: Universal Support absorberá en octubre a Universal Support, Konectanet Comercialización, Sum Call Iniciativas y Sum Talk Iniciativas ...

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Desde el pasado 23 de junio que no se reunía la Comisión Negociadora del Convenio Colectivo. Oiga. Últimamente, hay que empezar siempre así los comunicados. Porque pasan años luz entre las reuniones. Pues bien, el objeto de la reunión de hoy ha sido aclarar que va a pasar con lo que el gobierno ha publicado en forma de Real Decreto hace unos días. TELETRABAJO [...]

CGT consigue en Konecta BPO que 400 personas consoliden su jornadaconforme a sus horas reales trabajadas.
Para la CGT, la fórmula de Konecta de contratar a las trabajadoras/es por 18, 20, 25 ó 28 horas para inmediatamente ofertar ampliaciones temporales “voluntarias” de jornada que se suceden una tras otra, así durante años, y que tienen sometidos a estos trab [...]

Desde la CGT escribimos este comunicado de respuesta a las falacias que desde algunas secciones sindicales de la Carolina (Jaén) se están diciendo, mentiras reproducidas por diversos medios de comunicación de la provincia de Jaén. En primer lugar, hay que explicar que la mayor parte de las personas afectadas son de otros centros de trabajo, siendo 6 las personas despedidas en Ara [...]

En una sentencia notificada el 2 de octubre de 2020, la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional da la razón a la CGT y destapa el vergonzoso comportamiento de las secciones sindicales de CCOO, UGT y a USO, que participación en una negociación secreta y oscura durante el mes de abril de 2020, coordinandose con Teleperformance, sin exigir el cumplimiento de la libertad sindical que ob [...]

El Boletín Oficial del Estado publicó esta semana el Real Decreto-ley 28/2020 que regula el Teletrabajo. La norma es muy extensa, mucho.
La mayor parte del personal que trabajamos en nuestro sector, Telemarketing/Contact Center, incluidas todas las personas contratadas por medio de ETT (a quienes también afecta el contenido de la norma) se encuentra actualmente teletrabajando como [...]

  • Sí. Insistimos. El acuerdo es unamierda. No arregla ninguno de los problemas que DIGITEX pudiera tener,precariza, aún más, la situación del sector y facilita que la empresa comiencea reestructura su plantilla con gente con menos horas, menos derechos y demanera más barata. Esto lo comprobamos viendo como ya mismo se están efectuandocontrataciones en departamentos qu [...]

  • Nuestra querida empresa no sabe qué hacer ya para crear un ambiente laboral estresante y agobiante. La última ha sido mandar un correo a la plantilla de Vodafone para informarles que, aunque el teletrabajo es la mejor manera de preservar la salud de lxs trabajadorxs, que la coyuntura actual hace que sea una medida preventiva para evitar contagiarnos y que Emergia dispone de este método [...]

  • El miércoles 5 de agosto de 2020 se ha consumado la traición con la presentación en sociedad del acuerdo de ERE entre DIGITEX y aquellxs que decidieron antes de tiempo que ya no había que seguir luchando, que había que ser “prácticxs”, lxs amigxs de la empresa firman un acuerdo no sabemos a beneficio de que, abren la puerta a la precarización en C [...]

  • Condenada a readmitir a 306 despedidos del último ERE de esta multinacional
    La sala de lo social de la Audiencia Nacional ha dado la razón a la CGT y ha declarado que todas las personas despedidas el pasado mes de diciembre deben ser readmitidas en la empresa SITEL IBERICA TELESERVICES
    La demanda de CGT solicitaba, la NULIDAD de la extinción de los contratos de 3 tr [...]

  • Se consuma la traición. Visto lo que cada organización defendía al inicio del periodo de consultas, nos cuesta comprender cómo puede firmarse algo así. Para empezar, dejándolo claro ya, todo el mundo ha coincidido en una cosa. NO HAY CAUSAS PARA UN ERE. Y ahora es cuando nos hacemos “la pregunta”. ¿Si no hay causas, como puede firmarse?
    [...]

  • Desde que llegó el COVID-19, trabajadores y trabajadoras de las distintas empresas del sector de telemarketing se han visto obligadas a permanecer en situación de Incapacidad Temporal (IT), bien por razón de dicha enfermedad, o bien por tener que someterse a aislamiento derivado de la pandemia.
    Algunas empresas del sector decidieron obviar el artículo 5 del Real Decreto-ley [...]

  • Empezamos ayer a las 16:00h. Durante más de 6 horas estuvimos reunidos/as desmontando una a una las causas económicas que alega la empresa para plantear el despido colectivo. No existe NINGUNA............. ni económicas, ni organizativas, ni productivas. Se han traído a los auditores que han elaborado el informe técnico que trata de justificar esta barbaridad con datos fic [...]

  • El telemarketing está en pie de guerra. Si Comdata y su marca Digitex hacen el mal en verano, se van a encontrar como única respuesta la movilización y la lucha.
    La Confederación General del Trabajo (CGT) informa que, tras consensuar con el resto de sindicatos, CCOO, USO, UGT, IAC, STC, CSIF y SU ha decidido convocar jornadas de paros de dos horas por turno el jueves 23 de [...]

  • Casi 8 horas de reunión presencial. A la que hemos llegado sin poder estudiar la documentación solicitada en la primera reunión, puesto que, solo parcialmente, la enviaron anoche. Total, para que la empresa asuma que la mala gestión de los anteriores directivos es la principal causa para que quieran echar a 451 personas.
    Esta es la causa que alegan para no responder a su p& [...]

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  • Cuando CCOO y UGT firmaron el último convenio colectivo de Contact Center el 30 de mayo de 2017 con la asociación patronal le debían haber dicho a las empresas que no era de obligado cumplimiento. Al menos no para las empresas que hagan trampas como Emergia Contact Center. Os contamos en esta noticia un acuerdo alcanzado hoy, viernes 26 de junio de 2020, que rebaja las obligaciones marcadas en el convenio a Emergia. Pero antes, para lxs no iniciadxs, os contamos de ...

  • En sentencia dictada el pasado 22 de mayo, el Tribunal Supremo ha estimado el recurso de CGT en la empresa Transcom Worldwide Spain y obliga a esta multinacional sueca a pagar las medias anuales de las ampliaciones de jornada en las vacaciones, de forma análoga a como se hace con el resto de la retribución estival.
    La deplorable práctica precarizadora de contratar por un número reducido de horas en el sector del Telemarketing para ampliar jornadas a gu ...

  • Como ya sabéis, nuestra estimada empresa va a proceder a poner en la calle a 451 personas. Así, en el mejor momento. En medio de una pandemia global, tras habernos dejado la salud “malcogiendo” llamadas en teletrabajo, respondiendo a la necesidad de ser esenciales de la empresa, nos dicen que muchas gracias.

    Que como pago a nuestros servicios, a la calle. Evidentemente, tendrán a todos los sindicatos enfrente.. Porque hay cosas en las que ...

  • Condenada a readmitir a 306 despedidos del último ERE de esta multinacional
    La sala de lo social de la Audiencia Nacional ha dado la razón a la CGT y ha declarado que todas las personas despedidas el pasado mes de diciembre deben ser readmitidas en la empresa SITEL IBERICA TELESERVICES
    La demanda de CGT solicitaba, la NULIDAD de la extinción de los contratos de 3 trabajadores en el centro de Barcelona y de 303 trabajadores en el centro de Sevil ...

  • Casi 8 horas de reunión presencial. A la que hemos llegado sin poder estudiar la documentación solicitada en la primera reunión, puesto que, solo parcialmente, la enviaron anoche. Total, para que la empresa asuma que la mala gestión de los anteriores directivos es la principal causa para que quieran echar a 451 personas.
    Esta es la causa que alegan para no responder a su pésima gestión, culpar a Ángel Parra, José Ignacio Sal ...

  • El 1º de Mayo, día Internacional de la Clase Trabajadora, ha pasado por muchas vicisitudes desde que, aquel lejano 1886, los mártires de Chicago salieran a la calle siendo masacrados por la policía, para reivindicar un derecho que hoy vemos como irrenunciable, la defensa de la jornada laboral de 8 horas.
    Este año no podremos salir a las calles con nuestras reivindicaciones a causa del Estado de Alarma, pero ello no debe ser impedimento para que nu ...

Emprecario de Septiembre

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

Teletrabajo
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Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
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