CGT - Sector Federal de Telemarketing
Las relaciones laborales en la crisis del COVID-19 y nuestros derechos como personas trabajadoras
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EXTEL/ABAIGROUP : DE MAL EN PEOR
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Negociación del Convenio : SEGUIMOS SIN SER DE GOMA
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SITEL IBERICA ATACA DE NUEVO Y ANUNCIA UN ERE POR CAUSAS ECONÓMICAS Y UN ERTE COVID-19 A NIVEL ESTATAL
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Vuelta a Empezar: Modificaciones Sustanciales en EXTEL/ABAIGROUP
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COVISIAN QUIERE QUE EL GRUPO GSS Y UNITONO NOS CONVIRTAMOS EN MATRIX
COVISIAN QUIERE QUE EL GRUPO GSS Y UNITONO NOS CONVIRTAMOS EN MATRIX. LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (EL PLAN DE FLEXIBILIDAD) ATACA DE NUEVO CON SPARTA ...
1ERA NEGOCIACIÓN DE TELETRABAJO EN EL CONTACT CENTER - LA PATRONAL SE RÍE DE LAS PLANTILLAS
1ERA NEGOCIACIÓN DE TELETRABAJO EN EL CONTACT CENTER - LA PATRONAL SE RÍE DE LAS PLANTILLAS ...

Extel/Abaigroup continúa con su plan para modificar los sistemas de incentivos de Atención, Oferta, COL y Priority de Movistar. Hoy hemos tenido una nueva reunión, y a escasos dos días de finalizar el período de consultas, siguen sin acreditar las causas que les lleva a aplicar un artículo 41 del ET.
Han presentado una nueva propuesta que 'sorprendentemente', empeora la de la semana pasada. Desde la CGT hemos dejado constancia que este modelo no busca 'incentivar' sino todo lo contrario, y la empresa lo sabe.
No se puede pretender que avalemos un sistema de incentivos que contenga parámetros que no pueden ser controlados por lxs trabajadorxs, que el precio fijado de la venta sea inferior al actual, y que el mismo pueda variar en función unos par [...]


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80 días de #encierro061malaga y sexto en huelga indefinida, cuando se cumpla el 90, se quemarán los “JUAS” ...

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EL ERTE DE GSS VENTURE TERMINARÁ EN LOS TRIBUNALES ...

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Exito en los paros del 7 Abril ...

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Histórica manifestación en A Coruña: NO AL ERE DE EXTEL ...

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El 20 de noviembre de 2020, hemos vuelto a reunirnos con la patronal para negociar el, esperemos, futuro convenio VII colectivo. Y decimos "esperemos" porque nos da la sensación de que esto ya lo hemos vivido... (¿quizás pasa lo mismo cada vez que hay que negociar el convenio?...) Y decimos esto, porque aún no tenemos la certeza de si la última reunión la [...]

Este viernes 20 de noviembre de 2020, la dirección de la empresa ha comunicado la intención de llevar a cabo un procedimiento de Despido Colectivo (ERE) basado en causas económicas, productivas y organizativas, que afectará a los centros de trabajo ubicados en Sevilla, Madrid y Barcelona.
Esta multinacional del sector, una de las principales, que controla la familia Mulliez, (Auchan, Decathlon, Leroy [...]

En el día de hoy hemos asistido a una nueva reunión dentro del período de consultas de la Modificación Sustancial por la que AbaiGroup quiere cambiar de los sistemas de incentivos de Atención, Oferta, COL y Priority de Movistar.
Siguen sin aportar toda la documentación solicitada por la parte sindical, para acreditar la necesidad de este cambio , no entend [...]

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (EL PLAN DE FLEXIBILIDAD) ATACA DE NUEVO CON SPARTA Si habéis visto la segunda parte de la trilogía de Matrix os acordaréis de una escena que comienza cuando el consejero Hamman le dice a Neo que le acompañe a la sala de las máquinas de la ciudad de Sión, un remoto lugar excavado en las profundidades de la Tierra donde se refugian [...]

Fracaso absoluto de la primera reunión de negociación del teletrabajo. La patronal nos ha dicho que no piensa cumplir la ley y que solo no dotará de los medios para hacer nuestro trabajo (Silla, mesa, reposapiés…) si lo dice un médico. De lo contrario podemos trabajar en la cama o en el suelo que a ellos se la trae al pairo. Por otra parte, dicen que en cuanto al or [...]

  • En la tarde del día de hoy AbaiGroup ha mostrado sus cartas y en contra de lo que habían planteado, han anunciado que tienen la intención de modificar los sistemas de incentivos, aplicando una MODIFICACIÓN SUSTANCIAL DE CONDICIONES DE TRABAJO, según lo estipulado en el artículo 41 del Estatuto de lxs trabajadorxs . La mesa de trabajo para valorar los sistemas de in [...]

  • Os resumimos, la empresa nos traslada este sistema de vacaciones 2021 impuesto. Atenta contra diferentes normativas legales, vulnerando los derechos de todxs lxs compañerxs:
    La solicitud de vacaciones se realizará antes del día 20 de noviembre de 2020, con la finalidad de elaborar el calendario anual de vacaciones correspondiente a 2021. Se solicitará al m [...]

  • En estos tiempos de pandemia, hay empresas que hacen ERE, hay empresas que hacen ERTE y hay empresas como Transcom que no hacen ni lo uno ni lo otro – de momento -, sino que se dedican a engrosar su margen de beneficio a costa de los incentivos de lxs trabajadorxs y van recortando de aquí y de allá a mayor gloria del fondo buitre de turno. En este caso la multinacional sueca de telemarke [...]

  • La dirección de la empresa nos ha comunicado su intención de convocar una mesa de negociación estatal en la que pretenden revisar los sistemas de incentivos de Movistar en los centros de A Coruña, Barcelona, Málaga, Madrid y Zaragoza. En dicha comunicación plantean la cantinela de siempre: “argumentos organizativos y de producción, mejorara de la com [...]

  • Desde el pasado 23 de junio que no se reunía la Comisión Negociadora del Convenio Colectivo. Oiga. Últimamente, hay que empezar siempre así los comunicados. Porque pasan años luz entre las reuniones. Pues bien, el objeto de la reunión de hoy ha sido aclarar que va a pasar con lo que el gobierno ha publicado en forma de Real Decreto hace unos días. TELETRABAJO [...]

  • CGT consigue en Konecta BPO que 400 personas consoliden su jornadaconforme a sus horas reales trabajadas.
    Para la CGT, la fórmula de Konecta de contratar a las trabajadoras/es por 18, 20, 25 ó 28 horas para inmediatamente ofertar ampliaciones temporales “voluntarias” de jornada que se suceden una tras otra, así durante años, y que tienen sometidos a estos trab [...]

  • Desde la CGT escribimos este comunicado de respuesta a las falacias que desde algunas secciones sindicales de la Carolina (Jaén) se están diciendo, mentiras reproducidas por diversos medios de comunicación de la provincia de Jaén. En primer lugar, hay que explicar que la mayor parte de las personas afectadas son de otros centros de trabajo, siendo 6 las personas despedidas en Ara [...]

  • En una sentencia notificada el 2 de octubre de 2020, la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional da la razón a la CGT y destapa el vergonzoso comportamiento de las secciones sindicales de CCOO, UGT y a USO, que participación en una negociación secreta y oscura durante el mes de abril de 2020, coordinandose con Teleperformance, sin exigir el cumplimiento de la libertad sindical que ob [...]

  • El Boletín Oficial del Estado publicó esta semana el Real Decreto-ley 28/2020 que regula el Teletrabajo. La norma es muy extensa, mucho.
    La mayor parte del personal que trabajamos en nuestro sector, Telemarketing/Contact Center, incluidas todas las personas contratadas por medio de ETT (a quienes también afecta el contenido de la norma) se encuentra actualmente teletrabajando como [...]

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  • Desde el 26 de febrero sin reunirnos, oiga. Y para esto. Para las empresas y multinacionales del sector, los problemas de los miles y miles de teleoperadores y teleoperadoras son asuntos que pueden esperar. Salarios congelados desde hace ya más de año y medio; un teletrabajo que ha supuesto que todos los gastos hayan sido sufragados, por las personas que han sido más golpeadas por la pandemia que, para no poner en riesgo sus vidas y las de los suyos, han agua ...

  • La patronal del sector, la Asociación que representa a las empresas de telemarketing, está en un callejón sin salida. Tras un primer intento de negar el permiso de nacimiento del artículo 28 del Convenio Colectivo, ahora dice, a través de sus principales empresas, que el permiso sólo es para el padre.
    La patronal debe haber olvidado que, al haberse equiparado por ley las prestaciones de nacimiento por cuidado de hijo e hija, tanto para la ...

  • Nuestra querida empresa no sabe qué hacer ya para crear un ambiente laboral estresante y agobiante. La última ha sido mandar un correo a la plantilla de Vodafone para informarles que, aunque el teletrabajo es la mejor manera de preservar la salud de lxs trabajadorxs, que la coyuntura actual hace que sea una medida preventiva para evitar contagiarnos y que Emergia dispone de este método de trabajo, todo eso les da igual, que o mejoran la productividad o les mandan a ...

  • Se consuma la traición. Visto lo que cada organización defendía al inicio del periodo de consultas, nos cuesta comprender cómo puede firmarse algo así. Para empezar, dejándolo claro ya, todo el mundo ha coincidido en una cosa. NO HAY CAUSAS PARA UN ERE. Y ahora es cuando nos hacemos “la pregunta”. ¿Si no hay causas, como puede firmarse?
    Vamos a intentar responder. Para los que lo hacen, los de siempre apoyados por l ...

  • Foto ere-digitex

    Hace 5 meses
    NO AL ERE EN DIGITEX

    En la tarde de ayer, 29 de junio de 2020, la empresa Digitex Informática, fundada en 1989 y vendida por Carlos Cabezón en 1998 a la sociedad de capital riesgo 3i Partner, revendida en 2006 a la sociedad de capital riesgo Altra Investment, que en 2016 volvió a vender su participación a The Carlyle Group, anunció un Despido Colectivo que a afectará a sus centros de trabajo de Santander, La Carolina, Madrid y Barcelona.
    Esta multinacional es ...

  • Casi 8 horas de reunión presencial. A la que hemos llegado sin poder estudiar la documentación solicitada en la primera reunión, puesto que, solo parcialmente, la enviaron anoche. Total, para que la empresa asuma que la mala gestión de los anteriores directivos es la principal causa para que quieran echar a 451 personas.
    Esta es la causa que alegan para no responder a su pésima gestión, culpar a Ángel Parra, José Ignacio Sal ...

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Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
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