CGT - Sector Federal de Telemarketing
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SUBIDA SALARIAL 2019: MISERIA Y PRECARIEDAD
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ERE Nulo En Konecta: 92 Personas recuperan el trabajo gracias a la demanda de CGT
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CGT mejora su representación en Pepper (Madrid)
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CGT ARRASA EN EL 112 DE VALLADOLID (Ferrovial Servicios)
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CGT CONSIGUE LUCHANDO LOS INCENTIVOS EN VACACIONES Y EL RECÁLCULO DEL ARTICULO 50 PARA TODO EL SECTOR DESDE 2013
El 5 de diciembre se ha conseguido por CGT poner fin a más de cuatro años de lucha tanto sindical como judicial el recalculo del articulo 50 ara todo el sector desde el 2013 ...
La luz al final del túnel. La Patronal Pagará
La luz al final del túnel. La Patronal Pagará ...

El pasado viernes 18 de enero se reunió la patronal del sector y los sindicatos CCOO y UGT para aprobar las tablas salariales del año 2019. Con esta subida se cierra el incremento salarial del VI Convenio de Telemarketing (II de Contact Center), que para un período de 5 años (2015-2019) ha supuesto la raquítica cantidad del 4,9% (0% 2015, 0% 2016, 1,6% 2017, 1,6% 2018 y 1,7% 2019).
Desde CGT entendemos que esto supone una limosna de las empresas, que en este mismo período han multiplicado sus beneficios.
Este es el convenio colectivo, de todos los que se han firmado, con menores subidas salariales y eso que veníamos de un convenio colectivo que supuso una pérdida de más de 5000€ de poder adquisitivo a cada trabajador/a (teleoperador/a especialista a jornada co [...]


ERE Transcom

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Extel Modificacion Sustancial

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Convenio

Marktel

Marktel en Lucha

061 en Lucha

061 , 112 En lucha

ERE Atento
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Convenio: 26 de Enero Huelga ...

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¿Por qué estamos en contra del ERTE de GSS VENTURE en OVICAM? ...

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Atento: Modificaciones Sustanciales SIN ACUERDO ...

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CGT resiste en OEST con 3 delegados/as ...

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Tal y como dijo CGT los 92 despidos al colectivo de trabajadores con diversidad funcional que prestaban el servicio de cita previa de la Agencia Estatal de Administración Tributaria en subcontratas de Contact Center ha sido declarados nulos en la sentencia notificada hoy y que publicamos íntegramente en nuestra web.
Lo primero indicar que la que es máxima responsable por permitirl [...]

El 5 de diciembre se ha conseguido por CGT poner fin a más de cuatro años de lucha tanto sindical como judicial. Una lucha en la que, digan lo que digan, casi siempre hemos estado solos y os vamos a explicar por qué. Los otros sindicatos que hoy han firmado este acuerdo en la mayoría de las ocasiones apenas si se han sumado a las sucesivas demandas conflicto colectivo contra la p [...]

La Patronal del Telemarketing ha ofrecido, tras una decena de reuniones, pagar la retribución en vacaciones que nos adeudan, desde septiembre de 2013 a mayo de 2016, en la nómina correspondiente a febrero de 2019, recalculando lo pagado en estos años por todos los conceptos, incluyendo también los incentivos , con la misma fórmula del art. 50 actual para todas las [...]

El jueves 4 de Octubre de 2018 hemos ganado una batalla, pero la guerra contra los despidos sin causa de Transcom continúa. La empresa redujo de 200 a 147 el número de despidos propuestos, pero mantuvo la carnicería prevista para lxs compañeros de Orange en San Fernando de Henares (Madrid)
Todo suma. La presión de todxs lxs trabajadorxs. La movilización de lo [...]

La sala de lo social del Tribunal Supremo ha confirmado una sentencia de la Audiencia Nacional respecto al Plan de Igualdad que la empresa de Telemarketing Unísono implantó de manera unilateral. Recordamos que la sentencia de instancia probó que desde el año 2010 al 2015 año se extendió la negociación, relanzándose en varios momentos por la iniciativa [...]

  • Desde el Sector Federal de Telemarketing de CGT informamos que el día 24 de Septiembre de 2018 fue notificada la sentencia de la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional (el juicio fue el 11 de julio) por la demanda en Solitario de CGT de impugnación del despido colectivo.
    Informar que la Sala mayoritariamente ha desestimado nuestra demanda. Sin embargo la sentencia consta de dos parte [...]

  • El pasado 28 de agosto Transcom anunció al Comité de Empresa de la provincia de Madrid la apertura del período de consultas de un ERE que iba a afectar a “más de 100 personas” de las campañas de Fidelización Inbound, Fidelización Outbound y Retenciones de su cliente Orange “por la comunicación de la finalización completa del se [...]

  • Esta coordinación ya es un hecho. El 20 de septiembre tuvimos nuestra primera reunión estatal en Madrid, con asistencia de compañeros/as de las principales Comunidades Autónomas. A partir de ahora las secciones de CGT en empresas con estas adjudicaciones públicas tendrán una referencia estable y coordinada a nivel estatal en CGT. Somos la única organizaci&oac [...]

  • Finalmente se consumaron nuestros peores temores. El 6 de septiembre, en la primera reunión del período de consultas del ERE de Fidelización Inbound, Outbound, Retenciones y Back Office, Transcom ha anunciado que la medida propuesta afecta nada menos que a 200 personas , 200 vidas y familias que quieren truncar (197 trabajadores/as de operaciones y 3 de estructura). Naturalmente, est [...]

  • De aquellos polvos vienen estos lodos. Tras el ERE presentado por la multinacional Transcom el pasado verano de 2017, mediante un enjuague repugnante avalado por CCOO, UGT, USO y CsiF, esta multinacional ha anunciado que a partir del 30 de septiembre más de 100 trabajadores de los servicios de Fidelización Inbound de Orange, Fidelización Outbound de Orange y Retenciones de Orange ser&aa [...]

  • Desde la CGT defendemos el fin de las privatizaciones de los servicios públicos como una seña de identidad de nuestra organización. Esto supone estar en contra de todas las adjudicaciones a empresas privadas para prestar servicios que deberían ser gestionados por la administración pública.
    La Agencia Tributaria tiene desde hace años un servicio telefónico de cita previa para asignar las citas que los/ [...]

  • Audio Llamada Jose Gabriel

    Audio Cadena Ser

    Desde CGT ya conocíamos prácticas de muchas empresas del sector de Contact Center en relación a los trabajadores y trabajadoras que se encuentran de baja médica. De hecho, algunas empresas del sector que tenían ansias por despedir a gente de baja aplicaron con efec [...]

  • CGT lleva muchos años pidiendo que los teleoperadorxs de los servicios emergencias sean un servicio público reconocido como se merece, contratados por la administración pública y con condiciones laborales acordes con la responsabilidad que asumen estas personas.
    Desgraciadamente la mayoría de estxs trabajadorxs están contratados con el precario convenio de Tel [...]

  • Las prisas son siempre malas consejeras. El pasado 30 de mayo de 2017 la patronal del sector y los sindicatos mayoritarios CCOO y UGT firmaron el convenio colectivo y condenaron a casi 100.000 personas a mantener una situación de precariedad económica y laboral hasta el año 2020. La medida estrella de estos sindicatos fue fijar un incremento del 0% en los años 2015 y 2016, adem [...]

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  • Desde la CGT defendemos el fin de las privatizaciones de los servicios públicos como una seña de identidad de nuestra organización. Esto supone estar en contra de todas las adjudicaciones a empresas privadas para prestar servicios que deberían ser gestionados por la administración pública.
    La Agencia Tributaria tiene desde hace años un servicio telefónico de cita previa para asignar las citas que los/as contribuyentes tengan que concertar en las diferentes administraciones de Hac ...

  • Tal y como dijo CGT los 92 despidos al colectivo de trabajadores con diversidad funcional que prestaban el servicio de cita previa de la Agencia Estatal de Administración Tributaria en subcontratas de Contact Center ha sido declarados nulos en la sentencia notificada hoy y que publicamos íntegramente en nuestra web.
    Lo primero indicar que la que es máxima responsable por permitirlo es la Agencia Tributaria que desde hace más de una década tiene ...

  • Os contábamos el pasado mes de Junio ( https://www.cgt- telemarketing.es/blog/1020-a- pesar-de-los-obstaculos-cgt- gana-las-elecciones- sindicales-en-servinform.html ) que a pesar de los obstáculos CGT había ganado las elecciones en Servinform en Madrid. Esas elecciones fueron anuladas a petición de CGT y su repetición ha conllevado que los resultados hayan crecido exponencialmente en esta empresa pirata en la que entramos por p ...

  • El miércoles 16 de noviembre de 2018 se celebraron las elecciones sindicales en Barcelona en la empresa Mst Expert Knowledge S.L. una de las múltiples sociedades que tiene el Grupo Medios y Servicios Telemáticos (MST).
    Estas elecciones nos dieron una trabajada mayoría absoluta, una excelente noticia teniendo en cuenta que era la primera vez que nos presentábamos. El resultado fue:
    CGT 35 votos y 3 delegadxs CCOO 17 votos y 2 d ...

  • El 15 de noviembre de 2018 se han producido las elecciones sindicales de CGT en Konecta servicios de BPO (Valladolid). Ya son 20 años consecutivos ganando las elecciones y demostrando que la confianza de la plantilla está a salvo de trepas y listillxs.
    El resultado en 2014 fue:
    CGT, 10 delegadxs, 323 votos UGT, 5 delegadxs, 157 votos CSIF, 4 delegadxs, 135 votos CCOO, 4 delegadxs, 110 votos
    En 2018, con la partici ...

  • Hace 6 meses se celebraron las elecciones sindicales en el centro de trabajo de Madrid de la empresa Teyamé 360 S.L., sociedad de Contact Center que pertenece a la patronal del sector y donde CGT no tenía representación.
    CGT promovió esas elecciones y la empresa hizo todo lo imposible para que nos fuera mal. Sin embargo fuimos la organización sindical más votada obteniendo 5 de los 17 miembros de su comité de empresa.
    Desde e ...

Emprecario de Diciembre

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

La Patronal Pagará

Identificación

Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
Guia Laboral
  • CGT gana las elecciones sindicales el pasado 6 de septiembre en Sevilla. Elecciones sindicales 061, Konecta BTO, Sevilla
    CGT gana las elecciones sindicales el pasado 6 de septiembre en Sevilla.