CGT - Sector Federal de Telemarketing
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La Patronal Mantiene el Fraude
Comunicado reunión de negociación 21 del Convenio 14-01-2022 ...
Solidaridad con la Huelga de las teleoperadoras de Almaviva
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Contact Center: Terminamos el 2021 con una pérdida de sueldo real del 6,7%
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Bierzo Abierto Servicios no cumple con la normativa en materia de prevención
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Abai: Necesitamos un salario digno ya
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La lotería del telemarketing
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Una vez más las reuniones con la patronal no sirven para NADA. Se niegan a negociar, se enrocan y no hay avances, y por supuesto culpan a los demás de bloquear el diálogo. En esta ocasión tampoco ha servido para nada la reunión para hablar de las contrataciones, siempre precarias, en el sector. Tenían que traer los deberes hechos, muy sencillos, informando de los contratos que hay en el sector, de todas y todos, tanto de trabajadores de empresa como de ETT, para tener una fotografía real de la situación de la contratación en el sector. Pero no, la patronal se ha negado a dar un dato esencial, el de los y las teleoperadoras por ETT. Que para la patronal los agentes de ETT no forman parte del sector y no hay que tenerlos en cuenta para poder bajar el nivel insultante de tempo [...]


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Modificaciones Sustanciales en DIGITEX. Expertos trileros ...

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DÉJÀ VU: DE NUEVO MSCT EN MOVISTAR GRAN PÚBLICO ...

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EN APOYO A LA LUCHA DE LOS TELEOPERADORES DE EMERGENCIAS DE ANDALUCIA ...

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Condenan a Sitel por vulnerar derechos fundamentales #condenasitel2015 ...

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Noticia traducida al Inglés y al Italiano
Desde el Sector Federal de Telemarketing de la CGT saludamos la lucha ejemplar que están manteniendo desde el Call Center de Almaviva en Roma. Esta multinacional de Contact Center, con sede en Italia, pero con presencia en Brasil, Bélgica, China, Colombia, Estados Unidos, Rumanía y Túnez, está abusando de su pos [...]

El IPC (índice de precios al consumo) es un dato estadístico oficial que sirve para decirnos cuánto sube el coste de la vida. Hace una media de lo que suben, entre otros, los productos de la cesta de la compra, el precio de la vivienda, de la generación eléctrica, los servicios, transportes, etc. Este índice no siempre refleja la realidad que vive la mayor parte de [...]

Desde CGT queremos hacer pública la situación de los trabajadores y trabajadoras de la empresa Bierzo Abierto Servicios SL de telemarketing ubicada en Torre del Bierzo (provincia de León), la cual se autodenomina como “boutique” de telemarketing y alardea de servicio personalizado y dar empleo en la zona, cuestiones que no tienen nada que ver con el concepto que nos quiere v [...]

¡¡MERECEMOS SALARIOS DIGNOS, NO MIGAJAS!!

La CGT, al igual que está haciendo en la mesa de negociación del convenio colectivo sectorial, ha solicitado una subida salarial en las empresas del grupo ABAI, un subida digna, no migajas. En cambio la compañía ha preferido escuchar otras propuestas que se ajustan más a sus planes empresariales, y anuncia [...]

Aunque todos trabajamos en el mismo servicio hasta ahora tener contrato eventual, indefinido, interino, o tener todavía un contrato de obra, o incluso estar a través de una ETT, no tiene nada que ver ni con la capacidad que tenemos ni con la actividad que realizamos. Tiene que ver con la lotería de la contratación en este sector, que depende mucho más de la suerte que de u [...]

  • Tras los últimos acontecimientos en relación al follón que, entre DIGITEX COMDATA, ATENTO y ABAI han montado, tenemos que indicar que: Desde CGT vamos a interponer un SIMA contra estas empresas, ya que entendemos que las tres son igual de culpables de esta situación insoportable para teleoperadorxs precarixs como somos nosotrxs. Este SIMA (mediación previa a la judic [...]

  • Los sindicatos mayoritarios en el sector, CCOO, UGT y CGT, hemos trasladado, hoy diez de diciembre, a la Dirección General de Trabajo el conflicto originado en COMDATA (Digitex) tras la pérdida de Telefónica como cliente.
    El servicio ha pasado a las empresas Atento y Abai,las cuales se comprometieron a contratar a toda la plantilla de Telefónica manteniéndole su anti [...]

  • Hace 1 mes

    Foto digitex_(1)
    El colmo de la vergüenza. El 1 de diciembre de 2021 observamos con indignación el comportamiento de DIGITEX (Grupo Comdata) con su plantilla. Asombro no porque se esté comportando de esta manera una empresa modélica con sus plantillas, sino asombro porque esto que está ocurriendo no tiene precedentes. Lo veas por donde lo veas, se trata del mayor atropello que nunca h [...]

  • ¿Sabéis cuando nos tropezamos con alguien que hace tiempo que no vemos, que tampoco nos hace especial ilusión y aún así nos paramos a saludarnos y acabamos diciendo a ver si nos vemos, venga, que te doy un toque cuando pueda y luego nunca se hace?... Pues lo mismito. Así, en ese plan, está la patronal. Para ellos, lo mejor es esperar… Esperar a que sal [...]

  • El jueves 18 de noviembre de 2021 comenzó el II Congreso del Sector Federal de Telemarketing de CGT. Muchas cosas han cambiado en esta actividad laboral desde el primer Congreso del Sector celebrado hace 4 años, pero las ganas de las personas que participaron en este comicio estaban más fuertes que nunca.
    Desde primera hora se fueron acreditando las delegaciones provinciales parti [...]

  • El próximo 17 de noviembre centenares de teleoperadoras y teleoperadores de que atienden las llamadas de Carrefour se quedaran sin trabajo por el cambio de empresa de Contact Center que presta este servicio desde hace años. Las plantillas afectadas están en Sevilla y Madrid.
    La patronal del sector se niega a aceptar que es inviable que cada vez que haya un cambio de em [...]

  • El 10 de noviembre de 2021 se ha celebrado la enésima reunión de negociación del convenio colectivo y nos hemos dado de frente con una patronal que no se da cuenta en el momento que vivimos. En la novela El Gatopardo, Tancredi declara a su tío Fabrizio “ Si queremos que todo siga como está, necesitamos que todo cambie ”. Pues la patronal es lo que nos ha prop [...]

  • La última reunión de la Comisión Negociadora ha servido –si acaso– para terminar de abordar todos los capítulos del convenio, al que ya le hemos dado una vuelta entera en la mesa de negociación. Meses y meses que han supuesto un cúmulo de despropósitos y desencuentros con la patronal, donde hemos escuchado una y otra vez propuestas que supondr&iac [...]

  • En Transcom hasta la fecha nunca había habido un pitorreo igual, no quieren seguir discutiendo las causas del ERE (porque se contradicen, mienten y se les pilla las mentiras) no quieren ni hablar de medidas temporales que supongan que el altísimo y constante movimiento de plantillas y de contrataciones pueda mantener los puestos de trabajo, SOLO QUIEREN DESPEDIR, DESPEDIR Y DESPEDIR como s [...]

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  • El lunes 27 de septiembre de 2021 se ha celebrado la primera reunión de Convenio tras el larguísimo y artificioso parón veraniego, y lo cierto es que nos hemos encontrado una patronal idéntica a la de siempre. Han vuelto a acudir a la mesa sin hacer los deberes. Hoy se trataba un capítulo tan importante como la Igualdad, y la patronal ha comparecido con cero propuestas debajo del brazo. Según ha manifestado su portavoz, " los ...

  • La patronal no quiere que haya un futuro convenio o, dicho de otro modo, quiere convertir el actual en un convenio totalmente irrelevante y a la deriva. Sentimos decirlo así de claro, pero reunión tras reunión los hechos no hacen sino constatar esta evidencia. En un horizonte no muy lejano, el SMI (Salario Mínimo Interprofesional) superará el salario de los teleoperadores y las teleoperadoras. Ese horizonte está al caer: enero de 2022.
    ...

  • 143 personas despedidas en San Fernando de Henares, 124 en Pozuelo (Ática) y 119 en el centro de León.
    Transcom Worldwide Spain se ha convertido en una empresa especialista en destrucción de empleo, prueba de ello es que han dado por convocado el cuarto ERE en 5 años, uno al año si no contamos con el "lucrativo" año de Pandemia que sufrimos (las trabajadoras/es, que no la empresa) el año pasado.
    Frente a ello van a ...

  • Mentiras, misoginia y brazos cruzados: así viene Transcom a negociar este ERE. La soberbia y prepotencia que le da a Transcom ver que en el pasado le firmaron otros EREs injustificados es lo que hace probablemente que vengan a esta negociación con fallos tan flagrantes y mezquinos lo cual puede llegar a salirles muy caros en esta ocasión:
    La empresa ha venido con las manos en los bolsillos, sin facilitar la información adecuada y solicitada por CGT nec ...

  • Transcom WorldWide en España es una de las empresas históricas que forma parte la patronal del sector. Días después de anunciar a sus [email protected] que había triplicado sus beneficios en el año 2020 gracias entre otras cosas a una significativa disminución de sus gastos salariales, Transcom quiere seguir engrosando su beneficio anual a costa de los derechos de su plantilla, y el más elemental, no nos cansaremos de decirlo, es el puesto d ...

  • Desde CGT queremos hacer pública la situación de los trabajadores y trabajadoras de la empresa Bierzo Abierto Servicios SL de telemarketing ubicada en Torre del Bierzo (provincia de León), la cual se autodenomina como “boutique” de telemarketing y alardea de servicio personalizado y dar empleo en la zona, cuestiones que no tienen nada que ver con el concepto que nos quiere vender, y es que, no solo no es una empresa seria y de calidad, si no que tiene a ...

Que los trabajadores no paguen esta crisis

Emprecario de Marzo

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

Emprecario Marzo 2021
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Compensar Teletrabajo : NO SE VAN A ESCAQUEAR

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Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
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  • 8M : Día reivindicativo. Super-Heroinas 8M - 2019
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