CGT - Sector Federal de Telemarketing
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ERE Nulo En Konecta: 92 Personas recuperan el trabajo gracias a la demanda de CGT
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CGT mejora su representación en Pepper (Madrid)
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CGT ARRASA EN EL 112 DE VALLADOLID (Ferrovial Servicios)
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CGT CONSIGUE LUCHANDO LOS INCENTIVOS EN VACACIONES Y EL RECÁLCULO DEL ARTICULO 50 PARA TODO EL SECTOR DESDE 2013
El 5 de diciembre se ha conseguido por CGT poner fin a más de cuatro años de lucha tanto sindical como judicial el recalculo del articulo 50 ara todo el sector desde el 2013 ...
La luz al final del túnel. La Patronal Pagará
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MST EXPERT (Barcelona): Mayoría Absoluta de CGT a la primera
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Tal y como dijo CGT los 92 despidos al colectivo de trabajadores con diversidad funcional que prestaban el servicio de cita previa de la Agencia Estatal de Administración Tributaria en subcontratas de Contact Center ha sido declarados nulos en la sentencia notificada hoy y que publicamos íntegramente en nuestra web.
Lo primero indicar que la que es máxima responsable por permitirlo es la Agencia Tributaria que desde hace más de una década tiene privatizado este servicios público, consintiendo durante años precariedad para las personas que sacaban adelante en el servicio telefónico de cita previa para asignar las citas que los/as contribuyentes tengan que concertar en las diferentes administraciones de Hacienda. Varias subcontratas de Contact Center como Atento, Abante y Servin [...]


ERE Transcom

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Extel Modificacion Sustancial

Extel Modificacion Sustancial

Convenio

Marktel

Marktel en Lucha

061 en Lucha

061 , 112 En lucha

ERE Atento
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Video : Para los que no nos quieran escuchar https://youtu.be/-c0KV8HSlEA ...

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ERE : MENTIROSOS EN TRANSCOM SÍ HAY TRABAJO ...

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El Comité del Servicio Lineamadrid 010 del de Madrid, os comunica que nos vemos afectados por la mala gestión municipal ...

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Convenio: Puñetazo en la mesa. Éxito en las movilizaciones ...

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El 5 de diciembre se ha conseguido por CGT poner fin a más de cuatro años de lucha tanto sindical como judicial. Una lucha en la que, digan lo que digan, casi siempre hemos estado solos y os vamos a explicar por qué. Los otros sindicatos que hoy han firmado este acuerdo en la mayoría de las ocasiones apenas si se han sumado a las sucesivas demandas conflicto colectivo contra la p [...]

La Patronal del Telemarketing ha ofrecido, tras una decena de reuniones, pagar la retribución en vacaciones que nos adeudan, desde septiembre de 2013 a mayo de 2016, en la nómina correspondiente a febrero de 2019, recalculando lo pagado en estos años por todos los conceptos, incluyendo también los incentivos , con la misma fórmula del art. 50 actual para todas las [...]

El jueves 4 de Octubre de 2018 hemos ganado una batalla, pero la guerra contra los despidos sin causa de Transcom continúa. La empresa redujo de 200 a 147 el número de despidos propuestos, pero mantuvo la carnicería prevista para lxs compañeros de Orange en San Fernando de Henares (Madrid)
Todo suma. La presión de todxs lxs trabajadorxs. La movilización de lo [...]

La sala de lo social del Tribunal Supremo ha confirmado una sentencia de la Audiencia Nacional respecto al Plan de Igualdad que la empresa de Telemarketing Unísono implantó de manera unilateral. Recordamos que la sentencia de instancia probó que desde el año 2010 al 2015 año se extendió la negociación, relanzándose en varios momentos por la iniciativa [...]

Desde el Sector Federal de Telemarketing de CGT informamos que el día 24 de Septiembre de 2018 fue notificada la sentencia de la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional (el juicio fue el 11 de julio) por la demanda en Solitario de CGT de impugnación del despido colectivo.
Informar que la Sala mayoritariamente ha desestimado nuestra demanda. Sin embargo la sentencia consta de dos parte [...]

  • El pasado 28 de agosto Transcom anunció al Comité de Empresa de la provincia de Madrid la apertura del período de consultas de un ERE que iba a afectar a “más de 100 personas” de las campañas de Fidelización Inbound, Fidelización Outbound y Retenciones de su cliente Orange “por la comunicación de la finalización completa del se [...]

  • Esta coordinación ya es un hecho. El 20 de septiembre tuvimos nuestra primera reunión estatal en Madrid, con asistencia de compañeros/as de las principales Comunidades Autónomas. A partir de ahora las secciones de CGT en empresas con estas adjudicaciones públicas tendrán una referencia estable y coordinada a nivel estatal en CGT. Somos la única organizaci&oac [...]

  • Finalmente se consumaron nuestros peores temores. El 6 de septiembre, en la primera reunión del período de consultas del ERE de Fidelización Inbound, Outbound, Retenciones y Back Office, Transcom ha anunciado que la medida propuesta afecta nada menos que a 200 personas , 200 vidas y familias que quieren truncar (197 trabajadores/as de operaciones y 3 de estructura). Naturalmente, est [...]

  • De aquellos polvos vienen estos lodos. Tras el ERE presentado por la multinacional Transcom el pasado verano de 2017, mediante un enjuague repugnante avalado por CCOO, UGT, USO y CsiF, esta multinacional ha anunciado que a partir del 30 de septiembre más de 100 trabajadores de los servicios de Fidelización Inbound de Orange, Fidelización Outbound de Orange y Retenciones de Orange ser&aa [...]

  • Desde la CGT defendemos el fin de las privatizaciones de los servicios públicos como una seña de identidad de nuestra organización. Esto supone estar en contra de todas las adjudicaciones a empresas privadas para prestar servicios que deberían ser gestionados por la administración pública.
    La Agencia Tributaria tiene desde hace años un servicio telefónico de cita previa para asignar las citas que los/ [...]

  • Audio Llamada Jose Gabriel

    Audio Cadena Ser

    Desde CGT ya conocíamos prácticas de muchas empresas del sector de Contact Center en relación a los trabajadores y trabajadoras que se encuentran de baja médica. De hecho, algunas empresas del sector que tenían ansias por despedir a gente de baja aplicaron con efec [...]

  • CGT lleva muchos años pidiendo que los teleoperadorxs de los servicios emergencias sean un servicio público reconocido como se merece, contratados por la administración pública y con condiciones laborales acordes con la responsabilidad que asumen estas personas.
    Desgraciadamente la mayoría de estxs trabajadorxs están contratados con el precario convenio de Tel [...]

  • Las prisas son siempre malas consejeras. El pasado 30 de mayo de 2017 la patronal del sector y los sindicatos mayoritarios CCOO y UGT firmaron el convenio colectivo y condenaron a casi 100.000 personas a mantener una situación de precariedad económica y laboral hasta el año 2020. La medida estrella de estos sindicatos fue fijar un incremento del 0% en los años 2015 y 2016, adem [...]

  • Hace 7 meses

    Foto sector-telemarketing
    Desde siempre la UGT en nuestro sector ha ido como pollo sin cabeza. Ahora además pretenden vender como propio el trabajo de la Asesoría Jurídica de la CGT. Vamos lo que viene siendo una ataque de “medallitis aguda”.
    En los últimos días hemos visto algunos ejemplos muy evidentes de esta “enfermedad” (de la que que también han contagiad [...]

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  • Finalmente se consumaron nuestros peores temores. El 6 de septiembre, en la primera reunión del período de consultas del ERE de Fidelización Inbound, Outbound, Retenciones y Back Office, Transcom ha anunciado que la medida propuesta afecta nada menos que a 200 personas , 200 vidas y familias que quieren truncar (197 trabajadores/as de operaciones y 3 de estructura). Naturalmente, este atrevimiento de Transcom no ha surgido de la nada: el año pasado m&aacu ...

  • Desde CGT hemos sido informados/as de que la sentencia sobre el despido colectivo de Lindorff tiene retraso dado que la sala está dividida ante la demanda presentada por CGT y se está preparando al menos un voto particular.
    El ERE de Lindorff fue el último enjuague firmado por CCOO y UGT para favorecer a una empresa de Contact Center. CGT demandó a la empresa porque el despido colectivo era una chapuza integral en la que reconocían un grupo de e ...

  • Hace 6 meses se celebraron las elecciones sindicales en el centro de trabajo de Madrid de la empresa Datono Mediación, sociedad del Grupo Teyamé donde paralelamente se habían celebrado elecciones.
    En Madrid CGT obtuvo en Datono Mediación mayoría absoluta, sacando 5 delegadxs de 9. A partir de ahí, con la colaboración de la sección sindical estatal de Teyamé, lucho por mejorar las condiciones de las compañeras y ...

  • Tal y como dijo CGT los 92 despidos al colectivo de trabajadores con diversidad funcional que prestaban el servicio de cita previa de la Agencia Estatal de Administración Tributaria en subcontratas de Contact Center ha sido declarados nulos en la sentencia notificada hoy y que publicamos íntegramente en nuestra web.
    Lo primero indicar que la que es máxima responsable por permitirlo es la Agencia Tributaria que desde hace más de una década tiene ...

  • En el centro de trabajo de Atento en Santander tuvimos las primeras elecciones sindicales el 17 de septiembre de 2014, donde CGT obtuvo 3 delegadxs, frente a otrxs 3 delegadxs de STC; 2 de CCOO y 1 de UGT .
    4 años después, a pesar de muchísimas dificultades, se ha calcado el resultado en las elecciones que se han celebrado el 16 de octubre de 2018. La única diferencia es que UGT ya no tiene representación en este centro. El resultado ha sido:
    ...

  • El pasado 28 de agosto Transcom anunció al Comité de Empresa de la provincia de Madrid la apertura del período de consultas de un ERE que iba a afectar a “más de 100 personas” de las campañas de Fidelización Inbound, Fidelización Outbound y Retenciones de su cliente Orange “por la comunicación de la finalización completa del servicio y no por la adjudicación a un nuevo cliente” según se ...

Emprecario de Diciembre

Emprecario - La revista del Sector del Telemarqueting

La Patronal Pagará

Identificación

Convenio Colectivo 2015-2019

Convenio Colectivo Contact Center 2015-2019
Guia Laboral
  • CGT gana las elecciones sindicales el pasado 6 de septiembre en Sevilla. Elecciones sindicales 061, Konecta BTO, Sevilla
    CGT gana las elecciones sindicales el pasado 6 de septiembre en Sevilla.