CARAMELO ENVENENADO
Durante la última reunión de la negociación de convenio, celebrada el 28 de junio de 2022, la patronal ha anunciado que “recomendará a las empresas que forman parte de la asociación empresarial del Contact Center (CEX) un adelanto a cuenta del 2,5% desde enero de 2022 y a pagar durante el mes de julio”. Esto supone, para jorn [...]
EL TIEMPO DE ESPERA EN ATENCIÓN TELEFÓNICA SE REGULA
El pasado 1 de junio de 2022, se ha hecho pública la noticia de que el gobierno ha aprobado en consejo de ministros, un anteproyecto de ley que regula varias cuestiones referentes a la atención al cliente telefónica.
Entre las problemáticas que aborda hay varias que, de manera directa, nos af [...]
La CGT consigue que las personas trabajadoras del la plantilla de la AEMPS se conviertan en
[email protected] Tras plantear una demanda el pasado mes de abril de 2021, CGT ha conseguido que las personas que trabajaban en el servicio de “grabación de datos” de la AEMPS se incorporen a la plantilla de este organismo público con contratos indefinidos.
Desde hace algu [...]
UNA VEZ MÁS AYER, EL SECTOR DE TELEMARKETING SE DETUVO
En el día de ayer 26 de mayo, realizamos una huelga a lo largo de toda la jornada, y podemos decir bien alto que las personas que en este sector trabajamos, como siempre, hemos respondido de forma contundente.
En buena parte de las plataformas que ayer operaban presencialmente, en todo el estado, la concurrenci [...]
REUNIÓN CON LA AUTORIDAD LABORAL
La tarde del 24 de mayo de 2022, varios representantes sindicales de CGT, junto con representantes de otras organizaciones sindicales presentes en la mesa negociadora del convenio, nos hemos reunido con la patronal y con la directora general de trabajo para trasladar la problemática de nuestro sector y la manera en la que avanza, o más bien no lo [...]
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